Chargé·e des Dossiers Administratifs et de la Fraude H/F - Préfecture Isère**

Au sein du bureau de l'éducation routière qui organise notamment les examens du permis de conduire et sous l'autorité du chef de bureau le ou la gestionnaire des agréments d'enseignant automobile et d'auto-école aura les missions suivantes :
- traitement de dossiers administratifs
- enregistrement des suspicions de fraudes aux examens
- enquêtes administratives via les outils numériques
- rédactions de courriers aux usagers
- accueil téléphonique
- suivi des déplacements des agents
- traitement de demande d'usagers

Experience: 1 An(s) - Administration publique

Compétences: Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Utiliser les outils numériques,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer le suivi de dossiers administratifs,Communiquer avec ses collègues ou avec son hiérarchique par tous moyens disponibles (téléphone, mails ou via un carnet de liaison),Gérer les réservations et les itinéraires de voyage,Maintenir à jour les dossiers administratifs,Organiser des déplacements professionnels,Capacité d'analyse et de synthèse

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.