Assistant Commercial et ADV H/F - Grafton

Nous recrutons pour le compte de notre client un Assistant commercial et ADV H/F, il s'agit d'une très belle société internationale.Nous recrutons pour le compte de notre client un Assistant commercial et ADV H/F, il s'agit d'une très belle société internationale.

Nous recrutons pour le compte de notre client un Assistant commercial et ADV H/F, il s'agit d'une très belle société internationale.



Rattaché au Responsable Commercial France, vous l'accompagnerez en tant qu'assistant commercial et ADV H/F, voici les missions qui vous seront confiées :

* Répondre aux demandes clients par téléphone, e-mail et assurer le suivi des réclamations.
* Gérer l'interface administrative du SAV, la saisie et validation des commandes, la préparation des devis et contrats, et la mise à jour du CRM.
* Collaborer au suivi des dossiers grands comptes et déclarer trimestriellement les éco-contributions.
* Participer à la prospection et au développement de nouveaux comptes, réactiver d'anciens clients, et contribuer à la fidélisation.
* Mettre en place des campagnes d'e-mailing ou d'appels sortants.
* Organiser des salons et événements commerciaux en tant que chef de projet.
* Aider à la conception et à la mise à jour des outils d'aide à la vente et supports de communication.
* Participer à la mise en oeuvre du plan de communication (relations presse, animation réseaux sociaux, newsletters, etc.).
* Respecter scrupuleusement les directives internes relatives à la qualité et l'environnement

Compétences requises

Issu d'une formation supérieure en finance minimum Bac +2, vous justifiez d'une expérience similaire d'au moins 3 ans.

Idéalement, vous avez évolué dans des structures de type PME.

Vous savez gérer les priorités, vous êtes curieux, vous allez chercher les informations. Vous êtes ouvert d'esprit.

Vous parlez un anglais professionnel.

Vous avez un bon relationnel et une capacité à communiquer auprès d'interlocuteurs variés. Vous avez le goût pour le travail en équipe et l'amélioration continue.



Savoir-être recherché : engagement, diplomatie, vous recherchez un environnement dynamique à dimension opérationnelle.

REMUNERATIONS :fixe compris entre 28K et 32K annuel brut