Agent Csu - Mairie de Maisons-Laffitte H/F - Communes

Mairie de MAISONS LAFFITTE recherche : Un Agent CSU

ACTIVITES PRINCIPALES

Contribue à la sécurisation des lieux, des espaces et des bâtiments publics par le biais d'une vidéoprotection. Exploite les images en vue d'informer les partenaires chargés d'intervenir sur site.

Observation, analyse et exploitation des images et informations issues de la vidéoprotection
Qualifier l'information à travers la rédaction de documents de synthèse (rapports, registre d'évènements, signalements ...)
Assurer l'investigation par l'image des réquisitions judiciaires et procéder à la vidéo verbalisation ;
Assurer la transmission de ces informations aux partenaires dédiés
Rédiger des comptes-rendus d'activités
Assurer la maintenance technique des équipements de vidéo protection
Suivre la maintenance technique des équipements de vidéosurveillance
Rédiger des rapports et documents de synthèse (mains courantes, rapports, signalement...)
Gérer la destruction, conservation, extraction des images
Veiller à la bonne tenue des registres obligatoires

Missions d'accueil et renseignement du public

Assurer les fonctions d'accueil du public (standard, gestion des appels radio, saisie des demandes des opérations « tranquillité Vacances », saisie des objets trouvés dans le logiciel prévu à cet effet
Recueillir et transmettre à la hiérarchie les réclamations des usagers, les anomalies et les dysfonctionnements et toutes informations importantes
Analyser l'information et la relayer vers les services compétents

SAVOIRS-FAIRE

Maitriser les procédures radio
Aptitude à la médiation
Esprit d'initiative
Savoir faire preuve d'initiative, de réactivité et de discernement
Savoir retranscrire les informations par rapport
Dresser et transmettre des procès-verbaux
Savoir rendre compte à sa hiérarchie
Avoir un esprit d'équipe.
Travail en équipe
Maitriser l'outil informatiques mis à disposition

SAVOIRS-ETRE

Avoir le sens du service public et des qualités relationnelles
Savoir faire preuve de discrétion, neutralité et impartialité
Avoir le sens de la hiérarchie et du devoir
Avoir une tenue et un langage convenable
Avoir le sens de l'écoute et du dialogue
Faire preuve de diplomatie et de courtoisie en toutes circonstances
Être organisé et rigoureux
Faire preuve de ponctualité et de disponibilité
Strict respect des procédures et des règles de confidentialité