Chargée du Cafè Citoyen - la Courneuve H/F - Communes

Rattaché-e au responsable du service, vous assurez le fonctionnement du café citoyen situé au sein de la Maison de la Citoyenneté, établissement inauguré en novembre 2013 qui accueille les courneuviens et les organisations afin de promouvoir le projet global de la Maison de la citoyenneté, dans et hors les murs, dans un esprit d'innovation et d'expérimentation permanente.

- Vous participez à l'accueil du public.
- Vous préparez les boissons et les plats, les servez et procédez à l'encaissement.
- Vous débarrassez les tables et effectuez l'entretien et le nettoyage.
- Vous êtes acteur du lien social.
- Vous effectuez la gestion comptable et administrative.
- Vous réceptionnez les produits et les stockez.
- Vous suivez l'état des stocks, identifiez les besoins et établissez les commandes.
- Vous assurez l'accueil téléphonique et physique des fournisseurs.
- Vous assurez la communication des animations liées à cet espace.
ACTIVITES PRINCIPALES

COMPETENCES REQUISES
Réalisation de travaux de cuisine et de service.
Techniques d'accueil, règles de communication.
Gestes et postures de manutention.

Organisation et activités des différents services de la collectivité.
Connaissances de la ville et du milieu associatif.
Outils bureautiques (Word, Excel).
Gestion de conflits.
Techniques de médiation et négociation.

Rigueur (respect des directives et des procédures)
Qualités relationnelles
Qualités rédactionnelles
Sens de l'écoute et de l'organisation
Discrétion et disponibilité
Amabilité, courtoisie et diplomatie