Coordinateur Service H/F - Partnaire

Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.L'entreprise propose des solutions intralogistique sur mesure dans le monde entier et parvient à mêler intelligemment les chariots élévateurs et chariots de magasinage, les logiciels, les services et la maintenance. Ce que le fondateur de l'entreprise a lancé en 1920 avec beaucoup de créativité, d'esprit d'entreprise et de qualité s'est rapidement développé en une marque solide, célèbre dans le monde entier.

Nous recherchons pour notre client un Coordinateur Service H/F

Au sein du site, voici les tâches qui vous sont confiées :

- Gestion de la relation client SAV : réception des appels, ouverture des dossiers, suivi des demandes et coordination avec les autres services internes.
- Planification des interventions : affectation des techniciens, organisation des RDV clients, gestion des absences et des compétences techniques.
- Préparation des interventions : commande de pièces, saisie des devis et commandes, suivi des plannings d'entretien et des VGP.
- Suivi administratif des commandes : traitement des commandes clients et fournisseurs, gestion des reliquats, modifications d'offres.
- Gestion des retours de location : planification des expertises et traitement des devis liés aux chariots retournés.
- Conseil clients : présentation proactive des services STILL, envoi et ajustement des devis.

Contrat d'intérim de 4 mois minimum.

Démarrage dès que possible.

Horaires de travail : journée - 36h40 par semaine

Formation en gestion / service / planification / administratif
Expérience professionnelle en planification
Maitrise des outils bureautiques
Rigueur, organisation
Esprit d'initiative
Bon relationnel
Sens du service client
Esprit d'équipe

Salaire : 2200 - 2400 EUR bruts mensuel * 13 mois + prime mensuelle sur objectifs de 250EUR (prime variable garantie les 4 premiers mois)
RTT
Ticket restaurant à 11EUR avec prise en charge de 60% par l'employeur et 40% la salariée.

Mes avantages Partnaire :

- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission