Concierge d'Hôtel H/F - Hotel Crillon le Brave

Nous recherchons un Concierge H/F qui saura contribuer à créer une atmosphère chaleureuse et accueillante, en offrant un service personnalisé et de qualité à nos clients. Poste à pourvoir à partir du 16 Mars 2026.

Responsabilités principales :
Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et durant leur séjour ;
Fournir des informations précises et utiles sur les services de l'hôtel, les attractions locales, les restaurants, les événements et les activités ;
Satisfaire toutes les demandes : programmation de leur séjour par la réservation des restaurants, domaines de vin, activités, location de véhicules, etc. ;
Enregistrer les habitudes des clients qui séjournent régulièrement dans l'hôtel (compléter le Cardex) ;
Collaborer avec les autres départements de l'hôtel pour garantir une expérience client fluide et de haute qualité ;
Assurer la communication entre les clients et les différents services de l'hôtel (room service, housekeeping, etc.) ;
Utiliser les outils et logiciels de gestion hôtelière pour suivre et enregistrer les demandes des clients ;
Cultiver ses relations avec les prestataires extérieurs de l'hôtel ;
Contribuer à l'image de marque de l'établissement en veillant à son attitude et ses actions.

Profil recherché
Excellent relationnel
Physionomiste
Anglais obligatoire et autre langue souhaitée (oral et écrit)
Expérience en hôtellerie de luxe
Bonne culture générale
Rigueur
Capacité à travailler en équipe
Sens du service, discrétion, et capacité à anticiper les besoins des clients
Très bonne connaissance des attractions touristiques, restaurants, et événements du Mont Ventoux

Pourquoi rejoindre l'aventure Maisons Pariente ?

Une ambiance familiale et accueillante
Des avantages :
Des logements de qualité, partagés et conviviaux OU des primes de transport & logement,
Des repas de saison et équilibrés,
Des évènements internes, sociaux, sportifs et collectifs tout au long de la saison,
La possibilité de faire vivre notre comité RSE,
Une politique de rémunération attractive et prime de fidélisation,
Des primes incentives,
La possibilité de travailler avec vos connaissances grâce à la prime de cooptation,
La possibilité de construire votre carrière chez Maisons Pariente à travers nos différents établissements grâce à des parcours collaborateurs,
Des formations en interne.
Possibilité de poursuivre l'aventure au Coucou Méribel pour l'hiver,
Ensemble, continuons d'écrire l'histoire de Maisons Pariente.

Experience: 3 An(s) - dans l'hôtellerie de luxe

Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Assurer un accueil téléphonique

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire