Technicien Itinérant - Electroménager H/F - Job Link
- Cergy - 95
- CDI
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Les missions du poste
JOBLINK recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur du service après-vente d'appareils électroménagers, un Technicien(ne) SAV Électroménager (H/F) sur l'Île-de-France (IDF).
Votre Mission : L'Expertise Technique au Coeur de la Relation Client
Vous êtes un expert du dépannage et recherchez un poste en CDI itinérant ? Devenez l'ambassadeur de la qualité de service sur un large périmètre.
Votre objectif : garantir un diagnostic précis et une réparation efficace (GEM et PEM, toutes marques) dès la première visite au domicile des particuliers.
Vos Responsabilités Techniques et Relationnelles
- Intervention & Dépannage : Vous assurez la remise en état des appareils avec une exigence d'efficacité maximale.
- Préparation & Logistique : Vous réalisez des pré-diagnostics rigoureux pour anticiper vos besoins en pièces détachées et optimiser vos tournées.
- Gestion des Stocks : Vous pilotez la commande et le suivi des pièces nécessaires à vos interventions.
- Conseil Client : Vous accompagnez et informez les clients, en assurant un suivi de dossier irréprochable pour garantir leur totale satisfaction.
Vos Outils de Réussite en Itinérance
L'entreprise met à votre disposition un équipement moderne pour faciliter votre quotidien :
- Mobilité : Véhicule de service avec carte carburant fournie.
- Technologie : Smartphone, tablette et outillage complet de dernière génération.
- Soutien technique : Accès à une base de connaissances digitale et une hotline dédiée pour l'aide au diagnostic.
- Évolution : Un programme de formation continue sur les nouveaux produits et technologies partenaires.
Rémunération et Avantages Sociaux
- Contrat : CDI avec de réelles perspectives d'évolution interne.
- Salaire Fixe : De 1 833 € à 2 394 € brut/mois (selon expérience).
- Primes & Bonus : Variable, primes diverses et Jours de RTT.
- Avantages Complémentaires : * Titres-restaurant et prise en charge à 60 % du titre de transport.
- Dispositifs de Participation et d'Intéressement.
- Mutuelle, Prévoyance et avantages CSE.
Vous souhaitez intégrer une structure stimulante qui valorise vos compétences et votre évolution ? Postulez dès maintenant !
Pour candidater : Veuillez postuler directement via cette annonce.
Le profil recherché
- Vous possédez une première expérience dans le SAV d'appareils électroménagers.
- Vous avez le sens du service client.
- Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation MAVELEC, MAEMC, SEN ou équivalent.
- Vous êtes titulaire du permis B afin de vous rendre en toute autonomie au domicile des clients.
- Vous êtes autonomes sur l'intervention des appareils GEM (Gros Électroménager) grâce à vos compétences techniques.