Alternance - Chargé Service Clients H/F - IFAG Paris

L'IFAG est une école de management reconnue à dimension nationale et internationale existant depuis plus de 50 ans. Au travers de ses 27 campus, l'IFAG propose des formations en management allant du Bac +1 au Bac +5.

UNE FORMATION OU UN EMPLOI : ET POURQUOI PAS LES DEUX ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ?

Dès septembre 2023 , profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un des diplômes de l'IFAG (Institut de Formation aux Affaires et à la Gestion) :

NOS Bac +2 - Certifié Niveau 5 :
-BTS GPME "GESTION DE PETITE ET MOYENNE ENTREPRISE"
-BTS MCO MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL

NOS Bac +3 - Certifié Niveau 6 :
-Bac +3 : "BACHELOR RESPONSABLE D'ACTIVITÉ »
-Bac +3 : "BACHELOR RESPONSABLE DES RESSOURCES HUMAINES"

NOS Bac +5 - Certifié Niveau 7 :
-Bac +5 : "MASTÈRE EN MANAGEMENT DE BUSINESS UNIT"
-Bac +5 : "MASTÈRE MANAGER DES RESSOURCES HUMAINES"

Envoyez nous vite votre CV et votre LM !Mission

Au sein d'une agence commerciale maritime, vous participez au suivi des bookings et à la réalisation opérationnelle du transport, conformément aux attentes du client.

Responsabilités

Optimiser la prise et le suivi des bookings : réception, vérification des conditions commerciales fixées en amont, puis confirmation dans les meilleurs délais.

Participer à la gestion des allocations navires et veiller à la conformité des conteneurs (douane, procédures marchandises dangereuses, qualité de la taxation).

Veiller au respect des procédures Qualité / Sûreté / Sécurité en vigueur

Profil recherché

Qualités : engagé(e), dynamique, réactif(ve), rigoureux(se), bon relationnel.

Bon niveau d'anglais + aisance avec les outils bureautiques.