Téléconseiller Call Center H/F - Manpower

Manpower CARROS recherche pour son client, Arkopharma, un Call Center (H/F).

Une rémunération mensuelle brute de base pour 151,67 heures mensuelles de 2100,00 euros.
- 800,00 euros correspondant à l'atteinte de 100% de l'objectif fixé,
- 1 000,00 euros par mois correspondant à l'atteinte de 120% de l'objectif fixé.
Intégré(e) au sein de l'équipe commerciale, vous serez en charge du suivi et du développement des relations clients via des appels sortants :

Gestion commerciale
- Assurer la prise en charge de secteurs vacants ou en cas d'absence d'un commercial terrain.
- Suivre des clients spécifiques.
- Prospecter et gérer un fichier de pharmacies ne travaillant pas ou peu avec Arkopharma.

Activité quotidienne
- Réaliser 5 à 6 RDV par jour (secteurs vacants/maladie).
- Effectuer au minimum 30 appels de prospection par jour.
- Implanter les nouveautés et les offres du cycle.
- Suivre et gérer les commandes, les volumes et les produits périmés conformément aux process internes.

Suivi administratif
- Mettre à jour les tableaux de bord, listings clients, mails de suivi.
- Effectuer un reporting hebdomadaire.
- Préparer et envoyer les supports : fiches nouveautés, bons de commande, offres promotionnelles.

Vie d'équipe
- Participer activement aux réunions régionales, séminaires et formations digitales mises à disposition.
Profil recherché :
- Une première expérience en call center, relation clients ou prospection téléphonique serait idéale.
- Aisance commerciale au téléphone et sens du relationnel.
- Organisation, rigueur et fiabilité dans le suivi administratif.
- Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.
- Esprit d'équipe et motivation pour contribuer au développement commercial.

Pourquoi rejoindre Arkopharma ?
- Un poste stratégique au coeur de la relation client.
- Une équipe dynamique et bienveillante.
- Un accompagnement et des formations continues pour monter en compétences.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 semaine(s) renouvelable