Agent d'Assistance Administrative et Logistique H/F - FAM

Le pôle Gestion des dispositifs européens et Contrôles au sein duquel le poste est ouvert est basé à Angers. Il est composé de 17 agents. Il a en charge l'instruction des aides de l'organisation commune de marché (OCM) du secteur vitivinicole, du suivi de la filière des bois et plants de vigne ainsi que des contrôles (administratifs et terrain) dans les différentes filières (viticole, fruits et légumes, céréales, élevage, programmes sociaux, etc...).Objectifs du poste

- Instruire les demandes relatives aux vins sans indication géographique (VSIG) et les demandes de contrats d'achats et appuyer les agents en charge de l'instruction des dossiers d'aide de l'OCM vin et des activités du secteur bois et plants de vigne.

- Assurer l'accueil du site (standard téléphonique, courrier) et aider à sa logistique.

Missions et activités principales:

1- Instruction des dossiers Vins sans Indication Géographique (VSIG) et validation des contrats d'achat

VSIG: Les opérateurs doivent posséder un agrément et une certification des vins vendus avec mention de cépage et/ou millésimes et doivent déclarer les volumes commercialisés.

Les démarches se font via une téléprocédure.

L'agent aura en charge de vérifier et valider ces demandes d'agrément, de certification et de commercialisation des Vins Sans Indication Géographique via la téléprocédure VSIG.

Contrats d'achats: FranceAgriMer assure la gestion du dispositif des contrats d'achat de vins. Les contrats ont pour les opérateurs des enjeux juridiques et commerciaux. C'est aussi un outil statistique pour FranceAgriMer.

L'agent aura en charge la vérification des informations mentionnées sur les contrats et leur validation via la téléprocédure CAVIN.

2- Appui aux agents en charge de l'instruction des dossiers d'aide de l'OCM Viti-vinicole et en charge des activités Bois et Plants de Vignes:

- Dossiers OCM Vin : sur certaines périodes chargées de l'année, ou en remplacement d'un collègue absent, lagent pourra venir en appui sur deux dispositifs d'aide (aides aux investissements en exploitation viticole, et aide à la restructuration du vignoble).

- Bois et Plants de Vignes (suivi des pépiniéristes viticoles): l'agent sera en appui de la gestionnaire administrative, principalement pour la rédaction de courriers adressés aux pépiniéristes.

3- Accueil du site et aide logistique:

- Gestion du standard téléphonique du site: répondre aux appels, orienter les usagers vers les services concernés.

- Accueil physique lors de visites ou rdv avec des professionnels (rare)

- Réception et enregistrement informatique du courrier

- Appui logistique du site: par exemple, commande de fourniture, accueil des entreprises de maintenance du site, réservation de salle, etc

- Gestion de l'archivage du pôle: chaque année, lister les archives qui peuvent être éliminées, puis les évacuer après validation des archives départementales.

Compétences requises pour le poste :

Savoirs / Connaissances

Connaissance de l'organisation de FranceAgriMer et de ses activités;

Connaissance des guides de procédure pour les interventions faisant partie du portefeuille du poste

Connaissance des outils informatiques (Word, Excel) et bureautiques nécessaires à l'activité.

L'agent pourra bénéficier d'un accompagnement personnalisé à la prise de fonction (formation, tutorat).

Savoir-faire / Maîtrise

Respecter les délais et les procédures

Rigueur et disponibilité

Goût des contacts, bon relationnel

Sens du travail en équipe

Réactivité

Sens de l'organisation