Ingénieur Commercial H/F - HN Services

HN est une Entreprise de Services Numériques fondée en 1983, composée de plus de 2300 collaborateurs.

Nous accompagnons nos clients, des groupes institutionnels diversifiés (banque, assurance, distribution, industrie, services), dans l'évolution permanente de leurs systèmes d'informations.

Nous sommes présents en France (Paris, Lille, Nantes, Toulouse, Bordeaux & Aix-en-Provence) et à l'international (Bucarest, Madrid, Lisbonne, Luxembourg)

Nos métiers : MOE, BI, MOA, Prod/infra sur plus de 130 clients actifs (nous sommes référencés)

#Changerlescodes #HNServicesTa mission (si tu l'acceptes)

Développer le business

Partir à la chasse aux nouvelles opportunités (prospection, ciblage, prise de contact)

Comprendre les enjeux des clients et détecter leurs vrais besoins

Participer aux réponses aux appels d'offres (là où ça devient sérieux)

Travailler avec l'équipe Talents pour identifier LA bonne personne pour LE bon projet

Participer aux entretiens candidats

Proposer des profils adaptés aux besoins clients

Aider les consultants à se préparer pour leurs présentations chez les clients (coaching, pitch, mise en valeur)

Piloter ton activité comme un mini business

Mettre à jour le CRM (opportunités, comptes-rendus, besoins clients... bref, la mémoire de l'équipe)

Comprendre les bases de la rentabilité : marge, intercontrat, suivi d'activité

Participer au suivi des missions en cours

Être au coeur de la relation humaine

Suivre les consultants de ton périmètre et garder le lien avec eux

Veiller à la satisfaction des clients

Aider à gérer les imprévus (spoiler : il y en a toujours)

Contribuer au respect des process internes (oui, c'est moins sexy, mais vital )

Ce que tu vas vraiment apprendre

Comment on vend de la prestation intellectuelle

Comment on négocie et construit une relation client durable

Comment on évalue un profil et comprend un besoin technique

Comment on pilote un business (même à petite échelle)

Comment gérer des humains (clients et consultants - deux espèces différentes )

Formation technique ou commerciale (Bac +3 à +5)

À l'aise à l'oral, curieux(se), pas allergique au téléphone

Tu aimes comprendre comment fonctionnent les choses

Tu es organisé(e) (ou tu veux le devenir)

Tu as envie d'apprendre vite et de prendre des responsabilités