Chargé de Transfert de Contrat H/F - AXA en France
- Pessac - 33
- CDD
- AXA en France
Les missions du poste
Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu'employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l'assurance et venez changer le monde avec nous !
Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en 'smartworking'.Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé 'Welcome@AXA' pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?Rattaché au responsable du département, le titulaire du poste réalise les missions suivantes :
A la réception d'une demande via l'outil OARA, le collaborateur du service prend en charge celle-ci de la façon suivante :
- Vérification de la conformité de la demande en veillant notamment à ce que celle-ci présente bien les signatures du client, de l'agent cédant et de l'agent repreneur
- Traitement informatique et documentation du transfert du ou des contrats concernés via l'outil OARA
- En cas d'informations absentes ou insuffisantes sur la demande, le collaborateur peut être appelé à prendre contact avec l'agent pour lui demander des compléments d'informations et/ou répondre à une question posée sur les modalités d'application du protocole
- Le collaborateur participe aussi aux réunions d'équipe organisées régulièrement et contribue ainsi activement au partage des bonnes pratiques afin de permettre au service de gérer de façon optimale et harmonisée les demandes reçues et traitées
Le profil recherché
Compétences techniques :
- Parfaite connaissance des outils de bureautique
Compétences relationnelles :
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
- Capacité organisationnelle, rigueur