Réceptionniste H/F - Bellevue Exploitation

Notre établissement, un hôtel 4 étoiles constitué de 20 chambres, recherche un(e) réceptionniste pour la saison estivale d'avril à fin octobre.

Missions principales :
- Accueil et prise en charge des clients
- Gestion des réservations et des check-in/check-out
- Réponse aux demandes des clients (informations, services, etc.)
- Collaboration avec l'équipe pour assurer un service de qualité
- Gestion administrative et utilisation des logiciels de réservation

Conditions de travail :
Travail d'équipe dans un environnement dynamique
Planning indicatif (susceptible d'évoluer selon la période) :
Lundi : 8h-12h et 14h-20h
Jeudi, vendredi, samedi et dimanche : 11h20-20h
Congés : 2 jours mardi et mercredi

Profil recherché :
Expérience en réception ou dans un poste similaire exigée
Excellentes qualités relationnelles et sens du service
Maîtrise des outils informatiques (logiciels de réservation, suite Office, etc.)
Autonomie, rigueur et capacité à travailler en équipe
Bonne présentation et aisance à l'oral

Avantages :
Logement fourni à Cavalaire
Repas pris en charge les jours travaillés
Cadre de travail agréable au sein d'un établissement haut de gamme

Experience: 1 An(s) - sur poste similaire

Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.