Réceptionniste en Hôtellerie H/F - France Travail

Nous recherchons un poste de réceptionniste :

Vos missions:
Accueil et prise en charge des clients (check-in/check-out).
Gestion des réservations (téléphone, email, plateformes en ligne).
Conseils aux clients sur les services de l'hôtel et les activités locales.
Collaboration avec les autres services (ménage, restauration, etc.).
Gestion administrative (facturation, suivi des paiements, etc.).
Assurer un service client de qualité, en français et en anglais (autres langues appréciées).

Profil recherché :

Expérience préalable en réception ou dans l'hôtellerie/restauration.
Maîtrise des outils informatiques (logiciels de réservation, Excel, etc.).
Excellentes qualités relationnelles et sens du service.
Autonomie, rigueur et capacité à gérer les situations stressantes.
Disponibilité (travail en horaires décalés, week-ends et jours fériés).

La pratique de l'Anglais est exigée

Vous travaillerez soit du matin, de soir ou de nuit

Notre hôtel situé en plein coeur de perpignan dispose d'un parking pour le personnel.

***** Poste à pourvoir immédiatement*****

Experience: 2 An(s) - Sur un poste en hôtellerie

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Langues: Anglais exigé,Espagnol souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire