Réceptionniste Trilingue en Hôtellerie de Plein Air H/F - Domaine Marinalandes

Véritable ambassadeur de l'établissement, le/la réceptionniste trilingue (Anglais, Espagnol et/ou Allemand) accueille, informe et accompagne les clients tout au long de leur séjour.
Il/elle assure la gestion des arrivées et départs, les réservations et le suivi administratif, tout en offrant un service chaleureux et personnalisé.
Polyvalent(e) et organisé(e), il/elle contribue activement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle dans un environnement convivial et dynamique.

Vos missions :
Assurer l'accueil physique et téléphonique
Répondre aux mails
Enregistrer les règlements
Ecouter et conseiller la clientèle
Veiller à la satisfaction client de son arrivée à son départ
Gérer les ventes annexes
Attitude amicale, professionnelle et orientée vers le service client

Poste du 1er avril au 30 septembre congés inclus.

Experience: 1 An(s) - dans le même domaine

Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs