Chef d'Atelier H/F - Norauto

Rejoindre NORAUTO, c'est intégrer l'enseigne leader des centres-auto du groupe Mobivia.
Nos projets sont rythmés par l'innovation automobile et la passion du client.
C'est pour cette raison que dans nos centres, experts techniques et commerçants collaborent au quotidien au service de l'automobiliste.
Le point commun de nos 21 000 collaborateurs répartis à travers le monde : des valeurs humaines « Partage, Enthousiasme, Responsabilité, Esprit entrepreneurial ».Une journée en atelier c'est :

Du management :
Animer une équipe pouvant être composée entre 10 et 20 mécaniciens, élaborer les plannings, et mettre en place des rituels managériaux (briefs quotidiens, entretiens individuels, .).
Suivre tes collaborateurs tout au long de leur parcours chez Norauto (recrutement, intégration, évolution, formation, .).

Du commerce :
Rythmer l'atelier et veiller à la productivité de ton équipe : tu es garant de la qualité des prestations réalisées par ton équipe, et tu veilles à la satisfaction du client.
Faire preuve de disponibilité pour apporter au client les détails quant aux prestations effectuées.
De la gestion :
Gérer les stocks de l'atelier, et veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité : port des EPI, propreté de l'atelier,
Gérer la rentabilité de l'atelier en fonction des ressources disponibles.

Experience: 5 An(s) - DANS UN GARAGE

Compétences: Améliorer la satisfaction client,Planifier les réceptions de véhicules,Expliquer et argumenter une intervention ou une solution technique au client,Organiser le travail d'une équipe

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Commerce de détail d'équipements automobiles