Manager CDI 35H - O'Tacos H/F - O'tacos
- Villeneuve-la-Garenne - 92
- CDI
- O'tacos
Les missions du poste
Nous recherchons un Manager en CDI 35H pour notre nouvelle succursale O'Tacos afin de renforcer l'équipe !
Vos principales missions
Après une formation théorique et pratique, vos principales missions seront :
Le service client et développement des ventes :
Garantir la satisfaction de l'ensemble de vos clients
Être ambassadeur de la marque au sein du tissu économique local (acteur de l'emploi, mairies, groupements de commerçants.)
Véhiculer les valeurs de la marque
Le management des équipes :
Coordonner et coacher jusqu'à 20 collaborateurs
Appliquer et garantir le respect des normes HACCP
Accompagner les trajectoires professionnelles et faire grandir vos équipes en développant les compétences individuelles
Garantir le respect de la législation du travail au sein de votre restaurant avec gestion des plannings, recrutement, entretiens d'évaluation de performances, gestion et développement de la formation de l'équipe, gestion du climat social, gestion des procédures disciplinaires .
Représenter la marque, la culture de l'entreprise ; et être l'interface entre les collaborateurs et la Direction
La gestion opérationnelle et financière :
Veiller à la bonne application de la politique commerciale de la marque
Donner les bons ustensiles à vos équipes pour atteindre des objectifs tant qualitatifs que quantitatifs
Apporter une aide opérationnelle sur le terrain
Garantir la bonne tenue du restaurant, le bon fonctionnement de son matériel et les standards O'Tacos en matière d'hygiène et de sécurité
Garantir l'atteinte des objectifs du restaurant en suivant la cuisson de vos indicateurs de gestion et apportant des solutions correctives sur : le CA, les pertes, la main d'oeuvre, les avis clients, .
Piloter les ratios du compte d'exploitation et optimiser la rentabilité du restaurant
Le profil recherché
Experience: 12 Mois
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Restauration de type rapide
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.