Technicien Support Informatique N1 - CDD - Angers H/F - Artemys

Depuis 35 ans, le groupe Artemys accompagne les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale. Sa forte culture d'entreprise alliant exigence technique et valeurs humaines la place aujourd'hui comme un acteur de référence sur le marché des infras, End-User Services, Cloud, Modern Workplace, réseaux, sécurité et Cybersécurité.Qui sommes-nous ?

On est une ESN spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d'histoire.

Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l'ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale

Aujourd'hui, elle possède des agences régionales sur Rouen, Le Havre, Caen et Rennes et souhaite développer sa présence dans d'autres villes.

Grâce à un éventail complet d'offres de services, nos équipes combinent réactivité et agilité et interviennent sur toutes les phases des projets informatiques.

Un Centre de Services situé au coeur de Rouen lui permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques.

Des valeurs ? Oui, et pas qu'en théorie

- Convivialité, parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout
- Proximité, pour que chaque membre de l'équipe ait sa place et une voix
- Écoute, parce qu'on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail.

- Technicien Support Informatique N1 H/F (CDD 6 mois renouvelable)
- Localisation : Angers (49)
- Mode de travail : Hybride (avec 2 jours de télétravail)
- Date de démarrage : Dès que possible
- Fourchette de salaire : Entre 23k et 25k euros annuel brut

Votre mission (si vous l'acceptez) :

De belles missions vous attendent chez notre client sur des environnements riches et challengeants.

- Qualifier les demandes utilisateurs et assurer leur prise en charge,
- Mettre à jour la documentation et les procédures internes,
- Intervenir sur l'environnement utilisateur et assurer l'escalade si nécessaire,
- Contribuer au transfert de compétences au sein de l'équipe,
- Promouvoir les bonnes pratiques de sécurité informatique.

L'environnement technique :

- Windows (7,8,10,11)

- Microsoft O365

- Active Directory

- Applications Métiers

Vous, notre perle rare :

- Vous avez une expérience en tant que Technicien support informatique N1 d'au moins un an.
- Vous avez des connaissances dans l'environnement Windows (7,8,10,11),Outils bureautiques, Active Directory, protocoles réseaux (LAN, WAN, WIFI) et sur les outils ITSM.
- Vous avez un super état d'esprit et êtes ultra motivé.e...

Le process pour nous rejoindre : simple et clair !
- Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici).
- Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions.
- Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys !

Rémunération :

- 23000 - 25000 € (Selon votre expertise)

Sans négliger les avantages indispensables :

- Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE).
- Mutuelle Groupe, Participation Groupe.
- Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile)
- Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming...

Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS

Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter.

Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir.

Prêt, feu, candidatez !