Ux Designer en CDD H/F - Docaposte

Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance.

L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom.

Docaposte compte plus de 60 000 entreprises et administrations clientes, 6 700 collaborateurs répartis sur 59 sites partout en France et une présence à l'international. Docaposte a réalisé 879 M€ de chiffre d'affaires en 2024.

Docaposte est une marque forte dans le monde des services numériques de confiance, avec une des offres les plus larges du marché alliant, conseil d'experts, solutions technologiques robustes et excellence de services. Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage numérique) et premier opérateur de données de santé en France, Docaposte apporte son expertise dans la conception et la gestion de plateformes numériques sur mesure.

Docaposte dispose d'une capacité d'innovation dans les services de confiance numérique qui passe par une implication forte dans l'écosystème français de l'IA et une solide expertise dans la Data.

Plus d'information sur www.docaposte.com
Retrouvez nous sur Welcome To The JungleDescription de la mission
Contexte du poste :

Nous recherchons un UX Designer Confirmé + pour accompagner nos partenaires internes et externes dans la conception ou la refonte de services digitaux innovants (applications web et mobiles, parcours utilisateurs, outils internes).
Vous serez intégré à des projets complexes aux côtés de PO, UI Designers et développeurs.

Vos missions principales :

- Recherche utilisateur : veille, immersions, interviews, tests utilisateurs, analyse data.
- Conception UX : créer ou optimiser les parcours utilisateurs, définir le périmètre fonctionnel avec les métiers.
- Production UX/UI : livrables wireframes, maquettes, specs UX-UI en lien avec les UI.
- Animation : animer/co-animer des ateliers de co-conception, coaching design ponctuel.
- Relation client : défendre vos choix de manière structurée, faire preuve de pédagogie UX.
- Transmission : contribuer activement à la culture UX auprès des équipes projet.

Votre nouvel environnement
Ce poste est présenté avec de nombreux avantages :
1 jours de RTT / mois
Tickets restaurant 8euros/jour dont 4,2euros à la charge de l'employeur
Prise en charge Navigo à 67%
2 jours de télétravail par semaine
Mutuelle pour toute la famille
CSE
Une ambiance startup, dynamique et jeune, entité à fort potentiel au sein d'un grand groupe en développement.

Nous vous accompagnons
Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expérience.

Profil recherché :
- Environ 5 ans d'expérience en UX design
- Déjà une première expérience sur un poste senior ou équivalent en autonomie
- Maîtrise d'une ou plusieurs expertises UX (design thinking, atomic research, data, DS, UX writing...)
- Sens de la pédagogie, esprit d'équipe, proactivité
- Volonté d'apprendre, de partager et d'ancrer l'UX dans les projets
- Sensibilité aux enjeux techniques web/mobile