Réceptionnaire en Atelier Mécanique Automobile H/F - France Travail

Nous cherchons un(e) réceptionnaire pour notre garage automobile. Le poste demande de l'autonomie et une capacité à gérer les priorités.
Missions : Au sein de notre garage automobile, vous serez le/la premier(ère) interlocuteur(trice) de nos clients. Vos missions seront variées et polyvalentes :
Accueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme et courtoisie.
Gestion des rendez-vous et du planning de l'atelier.
Établissement des devis et facturation.
Commande et gestion des pièces de rechange.
Gestion des ventes de véhicules et des demandes de cartes grises.
Rédaction et diffusion des annonces de vente automobiles.
Gestion du parc de véhicules d'occasion.
Relations clients et suivi de la satisfaction client.
Profil recherché :
Compétences techniques : Bonne connaissance du domaine automobile, maîtrise des outils informatiques, permis B.
Savoir-être : Profil communicant, polyvalent, organisé, rigoureux et doté d'un excellent relationnel.
Expérience : Une expérience dans un poste similaire serait un plus, la priorité est la connaissance du domaine de l'automobile.
Pourquoi nous rejoindre ?
Intégration dans une entreprise à taille humaine.
Environnement de travail convivial et stimulant.
Opportunités d'évolution et participation dans l'entreprise.
Poste à pourvoir dès que possible.

Experience: 5 An(s)

Compétences: Utilisation de logiciels de facturation,Réceptionnaire après-vente véhicules légers,Analyser le besoin du client de l'atelier,Etablir un devis énumérant les travaux à réaliser sur le véhicule,Restituer le véhicule au client,Renseigner un ordre de réparation afin d'assurer la traçabilité des travaux réalisés,Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelier,Expliquer la facturation et les interventions réalisées sur le véhicule au client,Informer le client sur les interventions techniques réalisée en adaptant son langage,Proposer un rendez-vous au client de l'atelier,Réguler le plan de charge de l'atelier en temps réel,Utiliser les outils numériques,Communiquer efficacement avec les ateliers de réparation

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers