Conseiller Client Professionnels et Entreprises H/F - France Travail
- Bordeaux - 33
- CDI
- France Travail
Les missions du poste
Accueil et orientation
- Accueillir la demande (en présentiel, par mail ou téléphone)
- Présenter l'offre de service adaptée à la demande
- Analyser la demande et orienter le client (à l'oral et à l'écrit)
Production et gestion du contrat d'assurances
- Élaboration d'un devis à valider
- Établir des contrats
- Surveiller et gérer la vie des contrats
Développement commercial
- Concevoir et déployer des actions commerciales
- Développer un portefeuille client
- Conquérir de nouveaux clients
GESTION DES SINISTRES / INDEMNISATION
- Réaliser l'instruction du dossier sinistre
- Informer le client sur les étapes de la gestion du sinistre
- Règlement/Effectuer le versement des prestations
COMPTABILITE DE L'AGENCE
- Réaliser les opérations de comptabilité courantes
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurances,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.