Enquêteurs Téléphoniques H/F - France Travail

Les enquêtes statistiques autour de sujets d'actualité vous intéressent ? Alors rejoignez notre grande équipe d'enquêteurs et d'enquêtrices.
Vous pourrez travailler sur des sujets passionnants et variés comme la santé, le logement, dans le cadre d'enquêtes nationales ou internationales.
Vous pourrez interroger alternativement des particuliers et des cibles professionnelles.

Vous réaliserez ces enquêtes par téléphone depuis notre site de Plérin (22) et serez accompagné au quotidien par un membre de notre équipe.
Avant de débuter votre mission, une formation en présentiel sera organisée pour vous donner les clés du métier d'enquêteur.
En complément, vous participerez à un briefing pour mieux comprendre le contexte, les enjeux et le déroulé pour chaque nouvelle enquête.

Profil recherché :

* disponibilité minimum demandée :
- au moins 4 jours par semaine entre 12h et 21h,
- et au moins deux samedis par mois entre 9h30 et 17h.

* bonne élocution
* sens du contact par téléphone
* aisance sur l'utilisation des outils informatiques (Windows et Internet)

30 postes sont à pourvoir pour des vacations de mars à juin 2026.

Type de contrat : CDD d'usage renouvelable, statut vacataire à temps partiel.

Processus de recrutement par la Méthode de Recrutement par Simulation (MRS) :
- Réunion d'information le mercredi 11 février 2026 à 9h30 à l'agence France Travail
- Séances d'évaluation entre le 12 et le 20 février.
- Journée d'intégration dans les locaux d'IPSOS fin février.

Pour participer à la réunion, l'inscription en ligne est obligatoire (places limitées).

Experience: Débutant accepté

Compétences: Collecter et analyser des données, des informations,Collecter les résultats d'une enquête,Gérer des conflits lors d'entretiens,Identifier les cibles d'une enquête,Mener des entretiens pour recueillir des informations,Respecter les consignes et la méthodologie d'enquête prédéfinie,S'adapter à son interlocuteur

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Études de marché et sondages

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.