Charge d'Accueil H/F - Oph Rives de Seine Habitat

- Assure des tâches de secrétariat : réception de dossiers et de colis, saisie informatique,
- Réceptionne, filtre et transmet les appels téléphoniques aux collaborateurs concernés en respectant les directives données,
- Accueille les visiteurs, écoute et précise leurs besoins, les oriente vers les services,
- Enregistre les visiteurs et le motif de leur visite,
- Assure les tâches administratives de secrétariat,
- Toute mission nécessaire à l'intérêt de l'établissement

Experience: 2 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Maintenir une communication claire et professionnelle,Relayer de l'information

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.