Gestionnaire de Production Construction - Alternance H/F - Willis Towers Watson France

Le rôle

Au sein du département Gestion Production Risk Management, vos missions seront les suivantes :

Participation à la mise en gestion de polices d'assurances de Grandes Entreprises
Relations régulières avec les clients dans le cadre de la gestion de leur contrat (attestations, avenants simples, certificats)
Participation aux études modificatives des polices d'assurance
Préparation des déclarations annuelles (collecte des pièces, calcul des régularisations)
Préparation de la facturation client
Vous évoluerez au sein d'une équipe technique en support des chargés de comptes.
Les exigences

Issu(e) d'une formation en Assurance, vous justifiez d'une première expérience en assurance, si possible en Gestion Production pour des Grandes Entreprises.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous avez le sens du service client (assurer des réponses de qualités dans un temps imparti).
Vous êtes à l'aise sur les outils de gestion.
Vous avez de bonnes compétences rédactionnelles et appréciez le travail en équipe.
Aisance relationnelle
Le processus de candidature

Entretien téléphonique avec le/la chargée de recrutement.
Entretien avec le/la manager.
Entretien avec N+1 ou une personne de l'équipe.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Conseiller, accompagner une personne,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.