Agent d'Accueil et d'État-Civil - Mairie de Pontcharra H/F - Communes

Située dans le Grésivaudan, entre Grenoble et Chambéry, au pied des massifs de Chartreuse et de Belledonne, la ville de Pontcharra (7 500 habitants), pôle de centralité administratif et commercial du Haut-Grésivaudan au sein de la Communauté des communes Le Grésivaudan (CCLG), recrute un agent d'accueil et d'état-civil.

Au sein de la Direction Communication et Affaires générales, et sous l'autorité du responsable de la cellule Accueil - État civil - Affaires générales, l'agent recruté assure un rôle essentiel de premier contact avec les usagers et participe à la gestion des missions d'état civil.

- Assurer l'accueil physique et téléphonique du public, l'information et l'orientation des usagers.
- Instruire et gérer les dossiers d'état civil (actes, mariages, PACS), ainsi que les demandes de cartes nationales d'identité et de passeports.
- Gérer les affaires funéraires et le suivi administratif des concessions.
- Assurer les démarches citoyennes, notamment la tenue des listes électorales, le recensement et la participation à l'organisation des scrutins.
- Contribuer, en appui, à la communication municipale.

PROFIL RECHERCHE :
La personne recrutée connaîtra ou maitrisera :
- la réglementation en matière d'état civil.
- les logiciels métiers (Logitud) et des outils bureautiques.
- le fonctionnement d'une collectivité territoriale.

Savoir faire :
- Travailler en équipe et de coopérer avec les partenaires internes et externes
- Gérer les priorités

Savoir-être :
- Sens du service public et de l'intérêt général.
- Excellentes qualités relationnelles et sens de l'accueil.
- Capacité d'écoute et de discrétion
- Rigueur, fiabilité et respect de la confidentialité.
- Intérêt pour les outils numériques et leur évolution.

FORMATION/EXPERIENCE
Bac à Bac +2 et/ou expérience équivalente
Une 1ère expérience sur un poste similaire serait appréciée

CONDITIONS
- Poste à temps plein - 35 heures hebdomadaires
- Recrutement statutaire ou contractuel.
- Rémunération statutaire + régime indemnitaire + primes
- Poste à pourvoir le 1er avril 2026.

LES AVANTAGES LIES AU POSTE
- Primes
- COS 38
- Participation à la protection sociale et à la prévoyance
- Participation de l'employeur aux frais de transport en commun (75%)
- Politique de formation développée
- Accompagnement à la prise de poste sera assuré