Gestionnaire Informatique - Villeneuve-Saint-Georges H/F - Communes

Assure la gestion courante de l'exploitation informatique et surveille le fonctionnement des équipements informatiques dans le
cadre des normes, méthode d'exploitation et de sécurité

- Gérer les incidents informatiques et téléphonie niveau 1, prise d'appels
- Aider, assister et accompagner les utilisateurs (bureautique, messagerie, ,...)
- Réaliser les opérations logistiques liées au poste de travail et à la téléphonie (installation, déménagement,...)
- Gérer le parc informatique (renouvellement, sorties de parc, entrées en stock, prêts...)
- Veille technologique, Traiter les incidents,
- Préparer et exécuter une opération d'installation de solutions informatiques,
- Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes, et élaborer un diagnostic
Aide et accompagne les utilisateurs de l'outil informatique
Prépare et configure les postes de travail informatique
Installe le matériel et effectue les réparations techniques
Résolution des incidents remontés par la Hotline téléphonique et par emails de niveau 1 et 2
Gestion des sauvegardes
Gestion du parc informatique
Missions secondaires : Comptabilité (bons de commandes, factures, contrats)

Savoirs :
Connaissances réseaux, protocoles de communication et des systèmes d'exploitation Windows.

Savoir-faire:
- Former,
- Assister,
- Communiquer,
- Rendre compte

Savoir-être :
- Autonome,
- Rigoureux,
- Polyvalent,
- Disponible,
- Discrétion.

Diplômes, permis, certificats ,...
Niveau Baccalauréat
Permis B