Gestionnaire de Dossier du Secteur Séjour - Vitry-Sur-Seine H/F - Communes

Émancipatrice, citoyenne et solidaire, Vitry-sur-Seine (95 000 habitants - 2 200 agents) est la plus grande ville du Val-de-Marne. Située à 6 minutes de Paris par la ligne C du RER, elle dispose de nombreux équipements socio-éducatifs, culturels et sportifs, d'espaces verts et d'activités économiques. Elle porte de grands projets d'aménagement en lien avec l'arrivée de transports en commun structurants sur son territoire (deux stations du futur métro Grand Paris Express, une ligne de bus Tzen...).

À ce titre, elle accompagne la mise en oeuvre d'opérations d'envergure dans le cadre de l'Opération d'intérêt national des Ardoines, en lien avec l'État et l'EPA ORSA. Dans le même temps, elle s'engage activement dans la rénovation urbaine et sociale du centre-ville, dans le cadre d'un partenariat avec l'Agence nationale pour la rénovation urbaine et ses partenaires bailleurs sociaux.

Vous serez en charge de :

Activités principales

Assurer le suivi relationnel et l'information du public (enfants, familles, Éducation Nationale)
Gérer et suivre les dossiers de préinscription et d'inscription
Travailler en transversalité avec les services partenairesn (Service des Affaires Familiales; Garage; Relations publiques; Voirie; V.V.L; Éducation Nationale)
Organiser les événements du secteur et, plus largement, du service Éducation
Assurer la logistique des centres

Activités secondaires et/ou ponctuelles

Être le référent VACAF pour la déclaration des séjours
Assurer la distribution des chèques services dans les écoles
Participer à l'organisation des départs et retours des séjours
Assurer l'astreinte téléphonique pendant les séjours
Assurer une présence ponctuelle sur les sites

Diplômes: Niveau 3

Savoir-faire

Sens du service public
Sens de l'accueil physique et téléphonique, maîtrise des techniques d'accueil du public
Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook, Coriolis)
Capacité à intégrer des consignes et à travailler en équipe
Capacité d'initiative et de réaction dans la gestion des accueils
Autonomie et rigueur organisationnelle

Savoir-être

Sens de l'écoute
Amabilité
Maîtrise de soi
Discrétion
Sérieux et efficacité
Sens de la diplomatie