Responsable Camping Municipal - Mondeville H/F - Communes

En proximité immédiate de Caen et membre de sa Communauté urbaine, la Ville de Mondeville accueille et déploie de nombreux services publics de qualité et bénéficie d'un tissu économique et associatif particulièrement dynamique. A travers ses politiques publiques ambitieuses en faveur de la transition écologique et de la solidarité et de son soutien important à la vie culturelle et sportive, elle veille à offrir un cadre de vie privilégié à ses 10 000 habitants.
Ce cadre inclut un camping municipal situé à Cabourg, en bord de mer, d'une surface de presque 5 hectares et d'environ 80 emplacements, ouvert du 1er avril au 31 octobre. Dans le cadre du développement de cet équipement, la collectivité recrute un responsable de camping municipal.

Sous l'autorité du directeur des sports et de l'événementiel, vous avez en charge les missions suivantes :
Tout au long de l'année
- Encadrement hiérarchique du gardien sur site
- Supervision de l'état de l'équipement, sélection des interventions nécessaires (réparation directe par le gardien, ticket auprès des services techniques ou intervention extérieure)
- Suivi des entreprises prestataires depuis le devis jusqu'à l'intervention
- Participation à l'élaboration des supports touristiques (publicité, site Internet, plaquettes, réseaux...)
En période d'ouverture du camping :
- Accueil et renseignements (physique, téléphonique, mail) des touristes, campeurs, partenaires touristiques
- Suivi des réservations des campeurs, suivi logiciel, gestion des accès
- Mise en place d'animations en partenariat avec les services municipaux, des associations...
- Responsabilité de la régie de recettes (encaissements et dépôt des fonds, maîtrise du compte Dépôt de Fonds au Trésor DFT), élaboration de devis, simulations, préparation du budget
- Suivi d'activité, préparation de statistiques
- Entretien quotidien sur la journée de repos du gardien (sanitaires, vérification de la sécurité...)
- Application du règlement intérieur
En période de fermeture du camping :
- Développement et déploiement des événements municipaux sur le territoire mondevillais

- Permis B obligatoire
* Savoirs :
- Formation dans le domaine du tourisme ou de l'accueil
- Connaissances des règles d'hygiène et sécurité des établissements recevant du public
* Savoir faire :
- Techniques d'accueil physique et téléphonique
- Maîtrise de la langue anglaise obligatoire, espagnol, néerlandais et/ou allemand serait un plus
- Maîtrise des outils bureautiques
- Une expérience d'usage du logiciel de réservation INAXEL serait un plus
- Qualités organisationnelles
* Savoir être :
- Sens du travail en équipe
- Qualités relationnelles
- Autonomie, esprit d'initiative, réactivité
- Sens du service public
- Adaptabilité, polyvalence