Charge de Clientele H/F - Crit Interim
- Dijon - 21
- Intérim
- Crit Interim
Les missions du poste
Dans le cadre de notre activité de recrutement, nous sommes à la recherche d'un CHARGE DE CLIENTELE H/F pour l'un de nos clients spécialisé dans le commerce de gros d'équipements automobile situé sur DIJON (21).
Vos missions :
- Réception et gestion des appels téléphoniques
- Établissement et suivi de la facturation
- Relance et suivi des devis clients
- Gestion des commandes de pièces
- Traitement des réclamations clients
- Mise en oeuvre de techniques de vente par téléphone
- Commercialisation de produits et de services
De Bac A Bac +2 DANS LE DOMAINE DE LA RELATION CLIENT
Compétences requises :
- Aisance téléphonique et sens du relationnel
- Capacité de persuasion et esprit commercial
- Organisation, rigueur et autonomie
- Sens du service client et gestion des priorités
- Dynamisme et réactivité
- Esprit d'équipe
- Bonne gestion du stress
- Orientation résultats et satisfaction client
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire