Charge de Clientele Support aux Centres de Services H/F - Randstad

Chez Randstad, nous sommes convaincus que chaque emploi est une opportunité de se réaliser. Notre mission : vous aider à trouver le poste qui correspond à vos attentes.

De par notre expertise en recrutement tertiaire, nous trouvons votre job idéal.Notre client à CESSON SEVIGNE recherche un(e) expert(e) en commerce et réparation d'automobiles et de motocycles pour rejoindre son équipe dynamique et innovante.
Comment venir travailler ?
- Arrêtez de chercher une place pendant des heures, ils ont un parking géant.
- Pédalez sans stress : une piste cyclable sécurisée mène jusqu'au lieu de travail !
- En transports en commun, l'arrêt est très proche des locaux !

Comment imaginez-vous transformer chaque appel en une expérience client exceptionnelle en tant que CHARGE(E) DE CLIENTELE SUPPORT AUX CENTRES DE SERVICES ?
En rejoignant notre client prestigieux, vous jouerez un rôle clé en apportant un support exceptionnel aux centres de services grâce à vos compétences en communication.

- Accueillir et gérer avec efficacité les appels entrants, tout en assurant un traitement raffiné des réclamations clients
- Contribuer à la satisfaction client en supervisant la facturation, en initiant des relances de devis et en coordonnant les commandes de pièces
- Développer des relations client solides en appliquant des techniques de vente téléphonique efficaces et en promouvant une gamme de produits et services

Découvrez ce package attractif :
- Contrat: Intérim

- Durée: 10 mois

- Salaire: 12.3 euros/heure

Un poste à ne pas manquer avec des avantages incroyables :
- Frais de transport en commun

Nous sommes déterminés à offrir des avantages exceptionnels, y compris Fast TT, pour attirer et retenir les meilleurs talents intérimaires.

Nous recherchons un(e) CHARGE(E) DE CLIENTELE SUPPORT AUX CENTRES DE SERVICES (F/H) dynamique avec une première expérience en centre d'appels.

- Maîtrise des méthodes de ventes et excellentes capacités de communication téléphonique
- Aptitude à gérer les réclamations clients avec empathie et efficacité
- Expérience en gestion de la facturation et suivi des commandes
- Diplôme Bac +2 en relation client ou certification équivalente privilégiée

Processus de recrutement
Rejoignez notre équipe en 3 étapes faciles ! Postulez, validez votre candidature et inutile de vous soucier de la suite, nous nous occupons de tout.