Charge de Clientele H/F - Crit

Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !

Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.

Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin.Dans le cadre de notre activité de recrutement, nous sommes à la recherche d'un CHARGE DE CLIENTELE H/F pour l'un de nos clients spécialisé dans le commerce de gros d'équipements automobile situé sur DIJON (21).

Vos missions :

- Réception et gestion des appels téléphoniques
- Établissement et suivi de la facturation
- Relance et suivi des devis clients
- Gestion des commandes de pièces
- Traitement des réclamations clients
- Mise en oeuvre de techniques de vente par téléphone
- Commercialisation de produits et de services

De Bac A Bac +2 DANS LE DOMAINE DE LA RELATION CLIENT

Compétences requises :
- Aisance téléphonique et sens du relationnel
- Capacité de persuasion et esprit commercial
- Organisation, rigueur et autonomie
- Sens du service client et gestion des priorités

- Dynamisme et réactivité
- Esprit d'équipe
- Bonne gestion du stress
- Orientation résultats et satisfaction client