Assistant Commercial - ADV H/F - ATE
- Château-Gontier-sur-Mayenne - 53
- CDI
- ATE
Les missions du poste
Nous sommes une PME industrielle française dynamique et en pleine croissance, d'une cinquantaine de salariés. Nous concevons et fabriquons des produits innovants et de qualité en matières plastiques pour le bâtiment, les travaux publics, les espaces verts, l'agriculture et les terrains de sport. Nous avons rejoint, il y a deux ans, le Groupe italien FITT, pionnier dans la production et le développement de solutions pour le passage des fluides à usage domestique, professionnel et industriel.Bonjour, je suis Laurène la Responsable RH de la société A.T.E. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) / Administration des Ventes pour rejoindre notre équipe commerciale.
Véritable pilier de l'administration des ventes, vous assurerez le bon déroulement du cycle de vente, de la réception des commandes jusqu'à la facturation, en lien étroit avec les clients, les commerciaux et les services internes.
Vos principales responsabilités :
Gestion administrative des ventes
- Enregistrer les commandes clients dans l'ERP
- Vérifier les conditions commerciales (prix, remises, délais, incoterms...)
- Mettre à jour et intégrer les grilles tarifaires selon les consignes
- Assurer le suivi des commandes jusqu'à la livraison et la facturation
- Extraire et analyser les statistiques de ventes clients
- Gérer les litiges (retards, erreurs, avoirs...)
- Réaliser la facturation et les relances
Support commercial
- Répondre aux demandes clients (disponibilités, tarifs, délais)
- Préparer et envoyer les devis
- Assister les commerciaux dans leurs reportings et supports
- Mettre à jour les bases clients (CRM / ERP)
Coordination interne
- Collaborer avec la logistique, la production et la comptabilité
- Suivre les stocks et disponibilités produits
- Participer à l'amélioration continue des processus ADV
- Un poste clé au coeur de l'activité commerciale
- Un environnement collaboratif et bienveillant
Il s'agit d'un poste clé proposant des missions variées au coeur de l'activité commerciale et d'un environnement collaboratif !
Le profil recherché
Vous maîtrisez les outils bureautiques tels qu'Excel, Word et Outlook et êtes à l'aise avec l'utilisation d'un ERP et d'un CRM. Vous disposez d'un bon niveau d'orthographe et d'expression écrite, vous permettant de rédiger des échanges clairs et professionnels.
Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer plusieurs dossiers en parallèle tout en respectant les priorités. Vous faites preuve de réactivité, d'autonomie et appréciez le travail en équipe. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous avez le sens du service client et aimez collaborer avec différents interlocuteurs.