Chargé d'Agence et de Clientèle Polyvalent H/F - SHIVA

Poste / Missions
Rejoignez l'aventure Shiva!
Vous aimez les défis, le contact humain et avez le sens du service?

ça tombe bien: notre agence Shiva Alès recherche sa/son Chargé(e) d'agence et de clientèle polyvalent(e).

Ici, nous cultivons l'excellence avec enthousiasme. Pas de routine: chaque jour est une opportunité de grandir, relever de nouveaux challenges et célébrer votre réussite.

Vos missions si vous les acceptez:
- Développer et faire grandir votre portefeuille clients grâce à la notoriété de la marque Shiva
- Promouvoir un service haut de gamme à domicile, avec des rendez-vous de qualité
- Gérer plannings et imprévus comme un vrai chef d'orchestre
- Sélectionner, intégrer et fidéliser les meilleurs employés de maison
- Garantir la satisfaction client et employé de maison au coeur de notre engagement

Profil recherché

- Vous avez une Bac +2 minimum ou équivalent.
- Vous avez un esprit d'équipe affirmé
- Vous êtes prêt(e) à vous investir avec engagement et à donner le meilleur de vous-même
- Vous savez jongler entre plusieurs taches en même temps
- Vous aimez le travail bien fait et vous avez le sens de l'exigence : pour vous, la qualité n'est pas négociable
- Vous savez vous organiser, être autonome et gérer vos priorités comme un (e) pro
- Vous avez un super relationnel et vous aimez créer du lien
- Vous avez déjà une expérience solide en vente, coordination, service client ou management (idéalement acquise en grande distribution)

Avantages

- Une voiture de service
- Shaz-ami club (CE)
- Une belle autonomie : ordinateur portable et téléphone professionnel fournis pour travailler efficacement en toute mobilité
- Des challenges réguliers et motivants, mis en place pour vous booster et récompenser vos performances
- Un environnement de travail chaleureux où on aime célébrer les réussites
- Séminaires et mutuelle pour vous accompagner au quotidien
- Des formations régulières pour booster vos compétences et votre carrière

Rémunération

Salaire attractif entre 2100 et 2300 € brut mensuel selon profil et expérience

Horaires

du lundi au vendredi (les week-ends c'est pour vous)

Rejoignez une enseigne pleine de sens

Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 630 agences partout en France, 1 000 collaborateurs, 150 000 clients et 30 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c'est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l'épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens !

Quelles valeurs nous animent ?

- Qualité : La qualité est une valeur motrice, elle est la source d'énergie de Shiva.
- Intégrité : L'intégrité est une valeur fondatrice, elle est l'empreinte de Shiva.
- Respect : Le respect est une valeur incontournable, il est le coeur de Shiva !
- Altruisme : L'altruisme est une valeur essentielle, il est l'esprit de Shiva.