Conseiller - Conseillère en Séjour Touristique H/F - Office de tourisme de grimaud

Grimaud, au travers de son offre patrimoniale, culturelle, balnéaire et portuaire, est une des communes phares du Golfe de Saint-Tropez. Forte de plus de 40 000 lits touristiques, elle représente la plus importante capacité d'hébergement du Golfe d'où les clients évoluent sur l'ensemble du territoire et dans le Var.

L'Office de Tourisme de Grimaud, s'applique à satisfaire chaque année plus de 18 000 demandes d'informations dans ses accueils de Grimaud, Port Grimaud, hors les murs, à distance ou via ses outils digitaux.

Son équipe de 11 permanents, renforcée par 3 saisonniers, entretien les compétences et savoir-faire indispensables au maintien de la qualité de service vis-à-vis de ses visiteurs et des acteurs touristiques, saluée par l'obtention de la marque Qualité Tourisme et le classement Catégorie 1 depuis 9 ans.

Afin de renforcer notre équipe pour une saison 2026 haute en couleurs, l'Office de Tourisme de Grimaud recrute un Conseiller en séjour H/F bilingue du 30 mars au 30 septembre.

Le / la Conseiller / Conseillère en séjour, est en charge des missions suivantes :

- Accueillir et renseigner les différents publics visitant la commune de manière qualitative et professionnelle, afin de faciliter leurs conditions de séjour.
- Assurer la promotion du territoire et de ses prestations, et vendre les produits d'animation locale et de loisirs.

Vous :
- Vous êtes idéalement titulaire au minimum d'un diplôme Bac +2, ou encore mieux d'un BTS tourisme.
- Vous justifiez impérativement d'une expérience réussie en accueil / réception au sein d'un établissement touristique.
- Vous maîtrisez impérativement l'anglais, et idéalement l'allemand.
- Vous avez une bonne présentation, une bonne capacité d'adaptation, le sens du contact, êtes d'un naturel curieux et aimez le travail en équipe.
- Vous êtes bien conscient(e)s que le travail en Office de Tourisme nécessite une disponibilité certaine durant les vacances scolaires, les week-ends et le soir.
- Vous aimez travailler en intérieur comme en plein air.

Conditions d'emploi :
- Contrat saisonnier.
- Temps complet 35h hebdomadaire avec travail certains dimanches et fériés et possibilité de travail en soirée.
- Convention collective applicable : n°3175
- Salaire : 1906€ brut + majorations dimanche et fériés + prime de fin de contrat.
- Lieu de travail : Grimaud Village et Port Grimaud
- Avantages : participation mutuelle, carte de stationnement.

Experience: 6 Mois

Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,BTS tourisme,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques de vente et de promotion,Titre professionnel chargé d'accueil touristique et de loisirs,Utilisation de systèmes de billetterie électronique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produit,Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles,Assurer l'accueil des personnes en situation de handicap,Ecrire une ou plusieurs langues étrangères,Evaluer la satisfaction client,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Maintenir à jour les informations touristiques disponibles,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Procéder à l'encaissement,Travail en plein air,Disponibilités le week-end selon planning,Travail ponctuel en soirée

Langues: Allemand souhaité,Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.