Planificateur de Formation H/F - Cegedim

A propos de Cegedim:

Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l'assurance. Cegedim compte près de 6 700 collaborateursdans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d'affaires de654,5 millions d'euros en 2024.Pour en savoir plus :

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Pôle :

Cegedim Business Services accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans leurs enjeux de performance et de transformation digitale. Au quotidien, ce sont plus de 2 000 collaborateurs engagés dans l'innovation et l'excellence technologique de solutions expertes en Paie, Ressources Humaines, Achats et Traitement des flux de Facturation, ainsi qu'en Conformité et Logistique pour le secteur de la santé

Missions :

Au sein du pôle Formation CBS Academy, et rattaché(e) à l'équipe Opérations Formation Client, le/la Planificateur(rice) de formation est garant(e) de l'optimisation de la planification des formations et assistances terrain auprès des clients, en assurant l'adéquation entre besoins clients, contraintes opérationnelles et ressources disponibles.

Vos missions principales seront :

Optimisation et pilotage de la planification

- Construire, mettre à jour et optimiser les plannings de formation et d'assistances terrain
- Arbitrer les priorités en fonction des capacités, des délais et des engagements
- Cartographier les expertises, disponibilités et contraintes des consultants formateurs
- Maintenir des référentiels ressources à jour
- Optimiser l'allocation des ressources en cohérence avec les besoins clients et la stratégie de l'activité

Coordination et suivi opérationnel

- Assurer l'interface entre consultants, équipes internes et clients
- Suivre l'exécution des plannings et gérer les ajustements nécessaires
- Produire des reportings de pilotage (charge, remplissage, avancement, alertes)
- Proposer des ajustements de calendrier et/ou de process pour optimiser les taux de remplissages des sessions

Accompagnement des consultants et prise en compte du besoin client

- Accompagner les consultants dans la traduction des besoins clients en dispositifs planifiables
- Cadrer les sollicitations en tenant compte des contraintes clients et internes, avec une posture assertive et orientée solution
- Création de propositions financières et devis en cohérence avec les besoins exprimés

De formation Bac +3 et plus, dans la gestion, RH, formation, organisation, ou équivalent, vous possédez au minimum 3 ans d'expérience en planification, coordination ou pilotage opérationnel. Une expérience précédente dans un environnement de planification de formation est appréciée.
Compétences recherchées :

- Bonne maîtrise d'Excel (suivi, analyses, indicateurs) et de PowerPoint
- Maîtrise d'outils de planification (Float ou équivalent)
- Très fortes capacités d'organisation et de priorisation
- Assertivité et capacité à prendre du recul
- Très bon relationnel et communiquant
- Sens du service client interne et externe
- Rigueur, fiabilité et esprit d'analyse
- A l'aise à l'oral, comme à l'écrit