Secrétaire de Service H/F - Croix-Rouge française

A la tête d'un important réseau de 600 établissements dans les secteurs sanitaire, médico-social, social, et de l'enseignement, la Croix Rouge Française emploie plus de 18 000 salariés et 70 métiers la composent dans des « instituts médico-éducatif, crèches, maisons de retraite, centres de réadaptation fonctionnelle, instituts de formation, centres d'hébergement d'urgence, missions Internationales... ». Toutes ces structures, au coeur des enjeux de société, développent de nouveaux projets et travaillent à des solutions innovantes.

Le Pôle Enfants Familles Personnes Agées de la Croix Rouge Française à Nantes est composé de plusieurs services de Protection de l'Enfance : Centre Parental, Relais parentaux...

En complément des services existants, la Croix Rouge Française a été retenue par le Département de Loire-Atlantique pour la création d'un service d'accompagnement des Tiers Dignes de Confiance.

Dans la droite lignée de la loi Taquet, il s'agit de d'encourager le placement de l'enfant chez un tiers avec qui il a déjà construit une relation affective, pour favoriser le maintien des liens.

Pour soutenir ce type de placement, la Croix Rouge Française va déployer une équipe de soutien à ces tiers et aux enfants sur l'ensemble du Département de Loire-Atlantique.

Le service ATDC de la Croix-Rouge Française sera constitué d'une équipe pluridisciplinaire (juristes, EJE, travailleurs sociaux, psychologue, CESF). Il proposera une prestation de conseil et d'accompagnement des Tiers Dignes de Confiance organisée suivant plusieurs modalités : rendez-vous individuels réguliers, interventions à domiciles, des actions collectives, une permanence téléphonique ouverte 24h sur 24 avec un système d'astreinte, une médiation des relations parents/tiers ou enfant/tiers dès que nécessaire.

Ainsi le service Croix-Rouge se donnera pour mission de :

- Accompagner les TDC dans la compréhension de leur rôle, leur place, leurs limites

- Les aider à comprendre le système de protection de l'enfance et le cadre législatif ;

- Les soutenir dans leur action quotidienne auprès des enfants confiés pour que cet accueil se passe au mieux dans l'intérêt du développement de l'enfant

- S'assurer du respect des besoins de l'enfant (notamment en termes de santé et de scolarité) et de leur implication dans le projet pour l'enfant ;

- Aider à la médiation avec les parents si le besoin est ressenti ;

- Assurer une bonne communication entre les parties prenantes du placement, TDC / ASE / Juge, notamment par la production d'écritsMissions principales:

Sous la responsabilité du directeur de l'établissement, il/elle assure :

- un suivi de l'activité par la tenue de tableaux de bord régulièrement transmis au CD.
- un accueil physique/téléphonique.
- la relecture des rapports sociaux à faire valider par le RSE avant envoi
- la gestion du matériel et des fournitures (inventaire, commande, réception et rangement)
- l'établissement des attestations d'hébergement et de prises en charge
- la gestion de la boîte mail du service et transmission des informations
- la création et actualisation des outils de fonctionnement (suivi de l'activité et logistique)
- la tenue des dossiers des jeunes
- le classement et l'archivage (Sil'age)
- la vérification du bon fonctionnement des appareils de l'accueil (PC ; imprimante, téléphone, etc.) et si besoin intervention pour mise en fonction ou recharger le toner de l'imprimante ou contacter le service technique dédié (par exemple pour tout problème de standard)

Autonome et rigoureux/se, vous êtes capable de gérer les priorités et rendez compte en cas de difficultés à votre responsable.

A l'aise avec les outils numériques, vous saurez rapidement maîtriser les logiciels utilisés (Syllage, Pack Office...)

Rejoignez-nous

En rejoignant la Croix-Rouge française, vous bénéficiez de nombreux avantages pour vous épanouir tant sur le plan professionnel que personnel :

Reprise d'ancienneté : Votre expérience est valorisée et reconnue.

Retraite progressive : Préparez l'avenir en toute sérénité.

Si vous êtes à la recherche de sens dans votre travail et que vous aspirez à vous épanouir au sein d'une entreprise engagée, rejoignez nous !

hashtag#RejoignezLaCroixRouge

Date de prise de poste souhaitée

1/02/2026

Prime de fin d'année : Oui