Opérateur - Opératrice Back-Office H/F - Azureva
- Bourg-en-Bresse - 01
- CDI
- Azureva
Les missions du poste
Au sein de notre siège social, pour son service commercial et de son équipe ADV Partenaires, Azureva recrute un(e) opérateur(rice) Back Office.
Le poste est à pourvoir en CDI dès que possible.
En qualité d'Opérateur(rice) Back office, vous serez amené(e) à réaliser le suivi et le traitement administratif des dossiers clients, de la préparation à la rédaction des devis et contrat jusqu'au suivi comptable.
Vous aurez notamment pour mission de :
- Accueillir le client à distance et positionner les produits de l'entreprise en déployant une argumentation persuasive performante sur les produits individuels, allotements, linéaires et résidences affaires.
- Gestion administrative de tous types de dossiers (facturation / synthèse statistique / gestion de courrier/réclamations clients )
Profil recherché
Formation et expérience : diplôme de niveau Bac à Bac +2 (BTS, DUT,...) dans le domaine administratif. Une expérience dans un service similaire dans le tourisme serait un plus.
Principales compétences : excellentes facultés de rédaction en français, aisance en communication téléphonique, bon esprit d'analyse et de synthèse, maîtrise du Pack Office.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - tourisme
Compétences: Effectuer le règlement et la livraison de titres financiers,Vérifier des enregistrements comptables d'opérations de marché,Paramétrer des outils de gestion des opérations de marché,Déterminer les résultats quotidiens par produit, ligne de produits
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée