Gestionnaire Back Office - CDD - Sables d'Olonne H/F - APRIL

APRIL est le leader du courtage grossiste en France avec un réseau de 17 000 courtiers partenaires.

Les 2 900 collaborateurs d'APRIL ont l'ambition de proposer à leurs clients et partenaires - particuliers, professionnels et entreprises - une expérience remarquable alliant le meilleur des relations humaines et de la technologie, en santé et prévoyance des particuliers, professionnels et TPE, en assurance des emprunteurs, en santé internationale, en dommages de niches et en gestion de patrimoine.

APRIL ambitionne de devenir un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client et leader sur ses marchés tout en s'engageant sur les enjeux de Responsabilité Sociétale structurés au sein de sa démarche Oxygen.

Le groupe APRIL opère dans 19 pays et a enregistré en 2023 un chiffre d'affaires de 630M€.Venez assurer la dématérialisation et prendre en charge les demandes de premier niveau pour nos assurés et/ou prospects plaisanciers.

Votre objectif : faciliter la circulation, l'accès et l'utilisation de l'information, dans le respect des procédures et de la confidentialité.

Et si être « Gestionnaire back office » chez APRIL vous permettait ...

· de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d'être partagée par l'ensemble de nos collaborateurs,

· de développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l'innovation et de l'expérience client : notre ambition à horizon 2023, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client,

· de vous engager au sein d'une entreprise engagée : nous rejoindre, c'est faire partie d'un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel.

Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun.

VOS FUTURES MISSIONS :

1. Gestion des flux documentaires

- Organiser, réaliser et garantir la réception, l'enregistrement, l'indexation et la distribution des courriers papiers ou numériques en fonction de divers critères
- Identifier les urgences et différents types de flux reçus puis organiser et assurer la numérisation, le classement et l'archivage des documents ou des dossiers
- Comptabiliser les flux

2. Gestion

- Réaliser des actes de gestion nécessaires durant la gestion d'un sinistre
- Effectuer des relances (clients, prestataires, partenaires, ...).
- Orienter vers le service compétent si nécessaire

Cette opportunité est à pourvoir dans le cadre d'un renfort saisonnier pour un CDD de 4 mois du 01 juin 2026 au 30 septembre 2026

Horaires de travail :

Du lundi au vendredi 9h à 12 h et 14h à 18h.

Directement rattaché.e à Vanessa, Responsable du service Sinistres au sein d'APRIL Marine, vous rejoindrez notre équipe sablaise (composée de 9 personnes).

Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste.

Vous disposez d'un niveau Bac.
Vous pourrez mettre à profit :
- vos compétences techniques : techniques de dématérialisation, techniques et process de classement de documents et d'archivage, process de gestion des opérations d'assurance, logiciels de gestion électronique des documents, de numérisation et d'archivage, Pack Office.
- vos compétences transverses : capacité d'apprentissage, capacité d'organisation et de planification, rigueur, adaptabilité, travail en équipe et en transverse, discrétion/confidentialité, écoute bienveillante et soutenante.

Cette opportunité est faite pour vous ? N'attendez plus pour postuler en nous adressant votre CV accompagné de quelques lignes sur votre projet professionnel et ce qui pourrait vous épanouir aujourd'hui. Ce sera la première étape de notre processus de recrutement.
Si vous n'êtes pas sûr(e) que cette offre soit LA bonne, d'autres postes sont à pourvoir, alors n'hésitez pas à consulter notre site carrière et/ou notre page Linkedin ! Compétences : adaptabilité, rigueur, capacité d'organisation et de planification, capacité d'apprentissage, écoute bienveillante et soutenante, Pack Office, discrétion/confidentialité, process de gestion des opérations d'assurance, travail en équipe et en transverse, techniques de dématérialisation, techniques et process de classement de documents et d'archivage, logiciels de gestion électronique des documents, de numérisation et d'archivage