Technicien Support de Proximité H/F - Sea Tpi

SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en oeuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.

Fondée il y a 30 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à des attentes métier.Nous recrutons un Technicien Support Proximité (H/F) afin d'intervenir chez notre client, une entreprise basée à Villeneuve-D'ascq.

Vos responsabilités seront :

- Gestion et résolution des incidents de niveau 1 et 2 en présentiel

- Installer et configurer de nouveaux postes de travail

- Mastérisation, transfert de données utilisateurs

- Configuration et mise à jour d'outils de messagerie

- Brassage réseau

- Configuration d'imprimantes

- Rédaction des procédures techniques

- Gestion de parc : entrées, sorties, changements de matériels

- Vous avez une expérience de 3 ans minimum sur un poste de Technicien Support de Proximité,

- Maîtrise des systèmes d'exploitation pour les ordinateurs (Windows, Mac OS, Linux...) et les téléphones portables (Android, IOS...),

- Connaissances en bases de données,

- Procédures d'entretien de matériel informatique,

- Vous avez un bon relationnel et vous aimez le travail d'équipe.

Nos Avantages :

- Ticket Restaurant : 8€ ( 50% part patronale)

- Mutuelle d'entreprise ( 50% prise en charge)

- Prime de Participation et d'intéressement

- Prime de Vacances

- Chèque cadeau pour NOEL

Processus de recrutement :

- Entretien téléphonique,

- Entretien avec le Manager + Test technique en fonction des postes

- Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients)

SEA TPI s'engage à promouvoir l'égalité d'opportunités pour tous et toutes en matière d'emploi.

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