Consultant Conduite du Changement H/F - Scalian

Dans le TOP10 des Sociétés de Conseil en Ingénierie en France, le Groupe SCALIAN intervient sur des activités de services en management de projets industriels, supply chain, architecture et développement de systèmes numériques embarqués, applicatifs de systèmes d'information et d'Intelligence artificielle dans des secteurs d'activité aussi variés que l'aéronautique, le spatial, l'automobile, le ferroviaire, les services, le luxe ou le retail etc.

Créée en 1989, SCALIAN compte aujourd'hui plus de 5500 collaborateurs répartis dans 11 pays et 15 implantations en France pour un chiffre d'affaires de 550 millions d'euros. SCALIAN travaille pour des grands Groupes du CAC40 sur des projets en AT ou au forfait.

Labellisée Great Place to Work, SCALIAN connait une croissance de 20% chaque année.

Pourquoi SCALIAN ?

- Parce que Scalian vous accompagne dans le développement de votre carrière : programme d'onboarding complet sur 1 an avec votre manager et votre RH, programmes de formation personnalisés, communautés techniques, événements internes
- Parce que Scalian favorise la Qualité de Vie au Travail : certifications Great Place to Work® et Best Workplaces for Women, prime de cooptation, prime vacances, accord télétravail
- Parce que Scalian développe une politique RSE concrète et ambitieuse : mobilité durable, actions environnementales, actions handicap (accord agréé, processus de recrutement inclusif, formation des managers et des recruteurs, mission handicap avec temps dédié : ****@****.**)

CDI (statut cadre) à Paris IDF. 2 jours de télétravail
3 ans d'expérience en conduite du changement, déploiement de projets de transformation ou AMOA
Rémunération selon votre expérience et vos compétences : 45/52 K€

Au sein du groupe SCALIAN, la division Scalian Consulting constitue une nouvelle organisation de 200 consultants réunissant les activités de :

- Noveane, cabinet de conseil spécialisé dans l'alignement stratégique, le pilotage et la mise en oeuvre des transformations digitales notamment dans le secteur public (Etat et territoires), la protection sociale, les banques et assurances.
- OneFirst, cabinet de conseil en management des systèmes d'information et transformation numérique opérant principalement dans les secteurs de la mode, du luxe et du retail.Vous êtes Consultant.e conduite du changement !

Vous rejoindrez notre équipe Services publics, Protection sociale & Santé, qui accompagne les administrations et établissements publics pour mettre l'intérêt général au coeur des transformations numériques. Dans un contexte de modernisation des services de l'État, vous intervenez pour garantir l'adhésion des usagers, des utilisateurs et des partenaires institutionnels et privés aux systèmes d'information et pratiques métier.

MISSIONS :

Stratégie et pilotage du changement :

- Cartographie des parties prenantes et identification des leviers pour accompagner les résistances au changement
- Mise en place d'un diagnostic structuré et d'un plan d'actions outillé pour le suivi des étapes de déploiement
- Définition de la stratégie de déploiement : phasage, ciblage des populations, indicateurs de réussite
- Coordination avec les experts fonctionnels (AMOA) pour s'approprier les évolutions métier

Accompagnement et montée en compétences :

- Élaboration d'une stratégie d'accompagnement ajustée à la maturité des équipes terrain
- Animation de la gouvernance du changement : comités de pilotage, communautés d'utilisateurs, réseau de relais
- Conception et animation de dispositifs de formation : tutoriels vidéo, webinaires, ateliers pratiques
- Acculturation des partenaires institutionnels et privés aux nouvelles pratiques

Communication et mesure de l'adoption :

- Élaboration et déploiement d'actions de communication de proximité adaptées à chaque profil d'interlocuteurs
- Gestion du support de niveau 0 : portail d'information, FAQ dynamique, newsletters
- Suivi de la performance via des indicateurs d'engagement, de satisfaction et d'adoption
- Capitalisation sur les retours d'expérience pour alimenter des actions d'amélioration continue

Formation supérieure (Bac +5) en école de commerce, management public, universités, et IEP gestion ou équivalent

- Expérience de 3 ans minimum en conduite du changement, déploiement de projets de transformation ou AMOA
- Expérience significative en conduite du changement ou déploiement de SI, idéalement dans le secteur public

Savoir-être :

- Excellentes capacités d'écoute et sens du terrain pour comprendre les réalités opérationnelles des utilisateurs
- Pédagogie et capacité à vulgariser des sujets complexes auprès de publics variés
- Aisance relationnelle et esprit collaboratif pour travailler en transversalité avec de nombreux acteurs

Compétences métiers :

- Maîtrise des méthodologies de conduite du changement (analyse d'impacts, cartographie des acteurs, courbe d'adoption)
- Expérience dans la conception de supports de formation et de communication adaptés à différents publics