Standardiste Telephonique H/F - Creation Installation Depannage Service

Implantée depuis 1995 dans le Var, CIDS est spécialisée dans la conception et l'installation d'équipements professionnels de blanchisseries, sanitaires et de cuisines professionnelles.

Dans le cadre de notre développement nous recherchons un(e) : STANDARDISTE CUISINE PROFESSIONELLE H/F

Votre mission :

Vous serez en charge :
De la réception des appels téléphonique du SAV
De l'envoie des devis réalisés
De la gestion du parc des Vue eclatee
D'orienter les clients vers le bon service
D'informer les clients sur leurs questions diverses
Une partie de classement et aussi prévu

Votre profil :

Connaissances appareils gaz exigés. Niveau Bac Pro exigé.
Vous devez pouvoir travailler en toute autonomie et faire preuve d'un bon sens relationnel (contact avec la clientèle).
Permis B

Conditions d'emploi :

Contrat : CDI 39h
Rémunération : Comprise entre 1700 et 2000 euros Net
Avantages : Mutuelle + chèques déjeuner

Lieu du poste : En présentiel

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'appareils électroménagers

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.