Chargé de Gestion Après Vente - Marseille H/F - Page Personnel

Notre client est une structure de leasing reconnue, opérant principalement dans le domaine bancaire et les services financiers. L'entreprise est dédiée à offrir des solutions adaptées et un accompagnement de qualité à ses clients.En tant que Chargé(e) de Gestion Après Vente, vous aurez les responsabilités suivantes :

* Assurer le traitement des demandes et réclamations des clients ;
* Gérer les dossiers administratifs et opérationnels liés aux services après-vente ;
* Collaborer avec les différentes équipes internes pour résoudre les problématiques clients ;
* Veiller au respect des procédures et des délais de traitement ;
* Participer à l'amélioration continue des processus et des outils de gestion ;
* Réaliser des analyses et des suivis des indicateurs de performance liés à l'activité après-vente ;
* Assurer une communication fluide et professionnelle avec les clients et partenaires ;
* Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

* Contrat intérim basé à Marseille;
* Salaire annuel compris entre 24 000 et 25 000€ ;
* Possibilité d'acquérir une expérience enrichissante dans le secteur du leasing ;
* Opportunité de rejoindre un environnement professionnel stimulant et structuré.

Ce poste est une excellente opportunité pour un(e) Chargé(e) de Gestion Après Vente motivé(e) de développer ses compétences et d'évoluer dans le secteur bancaire. N'hésitez pas à postuler pour ce poste basé à Marseille.

Le profil recherché :

* Vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum idéalement dans le domaine du leasing/bancaire ou commercial et vous justifiez d'une première expérience. ;
* Vous possédez une expérience au sein d'une structure de leasing ou dans une banque, sur une fonction similaire ;
* Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez une bonne capacité à utiliser des logiciels de gestion ;
* Vous avez un sens du service client développé et êtes orienté(e) solutions ;
* Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se), avec une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.