Manager Proprete H/F - Alliance Emploi
- Saint-Laurent-Blangy - 62
- CDI
- Alliance Emploi
Les missions du poste
Êtes-vous prêt(e) à démarrer une nouvelle expérience avec Alliance Emploi ? Avec 25 ans d'expertise, 2000 salariés et notre réseau de 400 entreprises issues des secteurs industriel, agroalimentaire, automobile, métallurgie, pharmaceutique, sidérurgie ou encore logistique, nous sommes la destination idéale pour celles et ceux qui cherchent un emploi durable.
Notre mission est simple : apporter la bonne compétence au bon moment. Et c'est là que vous entrez en jeu !Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous êtes le véritable chef d'orchestre des prestations de propreté sur votre périmètre.
Au coeur de l'organisation, vous intervenez en lien permanent avec les équipes terrain, les services supports, les clients et les fournisseurs.
Votre rôle s'articule autour de 4 piliers clés : management, pilotage opérationnel, relation client et gestion administrative/financière.
Vos responsabilités
Management & Ressources Humaines
Recruter, former et accompagner les agents
Manager environ 70 à 80 salariés répartis sur 80 sites
Organiser les plannings, contrôler les heures et suivre les pointages
Accompagner les équipes lors des démarrages de nouveaux chantiers
Gérer les DPAE
Pilotage opérationnel & technique
Garantir la bonne planification et le bon déroulement des prestations
Gérer les imprévus et prioriser les urgences terrain
Organiser les démarrages et fins de chantiers (matériel, machines)
Suivre la gestion des stocks (produits, tenues, EPI)
Évaluer les besoins clients (heures, prestations, matériels)
Réaliser des contrôles qualité mensuels et traiter les réclamations clients
Gérer et fidéliser un portefeuille de clients existants
Rédiger, envoyer et suivre les devis de travaux exceptionnels (TE)
Proposer des prestations complémentaires et développer l'activité
Développer et entretenir la relation avec les fournisseurs
Pilotage financier, administratif & sécurité
Garantir le respect des heures budgétées sur site
Réaliser le reporting mensuel de la facturation
Suivre les plans de prévention et les règles d'hygiène et sécurité
Veiller à la bonne tenue du véhicule de service
Déplacement à prévoir avec véhicule société, environ 500km par semaine.
Le profil recherché
Vous avez et vous êtes :
Une expérience confirmée ou réelle capacité à manager des équipes terrain
un excellent relationnel client, sens du service et diplomatie
Calme, bienveillant(e), réactif(ve) et doté(e) d'un bon self-control
Organisé(e), rigoureux(se), autonome et force de proposition
La capacité de gérer la pression, les imprévus et les situations de conflit
La maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)