Responsable Commercial Grands Comptes H/F - Aquantis
- Courbevoie - 92
- CDI
- Aquantis
Les missions du poste
Au sein d'une structure où la mise en oeuvre de la stratégie Grands Comptes vous sera confiée, vous interviendrez depuis l'analyse du marché et l'identification de prospects clés, jusqu'au closing client et au suivi de la bonne application opérationnelle de la solution.
Rattaché.e directement au Directeur Commercial, vous aurez pour missions :
Mener l'intégralité du processus commercial : prospection, découverte des besoins, proposition de valeur, négociation, closing et contractualisation
Identifier, qualifier et prospecter activement de nouveaux clients sur les marchés cibles du secteur qui lui est confié
Mettre en place des stratégies commerciales adaptées, impliquer l'équipe managériale au bon moment et à bon escient et coordination avec son N+1
Construire et développer un réseau de contacts influents dans les secteurs ciblés
Coordonner les réponses aux appels d'offres en respectant le calendrier et les procédures de commande privées et publiques
Élaborer des offres commerciales adaptées aux besoins du client en lien avec l'avant-vente, les équipes techniques, finance, marketing et juridiques si nécessaire et dans le respect des procédures et des capacités internes
Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles, notamment avant-vente, équipes techniques, ADV et service client pour assurer la bonne mise en oeuvre des prestations vendues.
Suivre la satisfaction des nouveaux clients et favoriser le développement de la relation à moyen/long terme (vente additionnelle, recommandation)
Remonter aux équipes techniques et marketing les attentes et les besoins du marché constatés sur le terrain
Mettre à jour le CRM quotidiennement en veillant à la bonne complétude et exactitude des informations
Compléter les éléments permettant d'assurer un reporting rigoureux de l'activité commerciale : nombre de rdv, création de nouveau projets dans le pipeline, prévision des ventes, analyse de performance (projets gagnés/perdus , etc).
Le profil recherché
Compétences techniques et transverses?:
Très bonne maîtrise des techniques de prospection, de vente BtoB et de la mise en place de stratégies commerciales adaptées (cycle long ou complexe)
Très bonne maitrise en gestion de projet commercial (pilotage à 360° d'un cycle de vente, de bout en bout)
Bonne compréhension des enjeux business des clients (lecture des besoins, , mise en avant de la valeur ajoutée, simulation du RoI) Excellente capacité à mener des échanges avec les clients, négocier, conclure et contractualiser des projets complexes.
Fortes compétences et aptitudes à répondre aux appels d'offres privés et idéalement publiques
Compétence dans la rédaction de propositions commerciales structurées et percutantes
Capacité à travailler en transverse et en interface avec les équipes internes (avant-vente, techniques, finance, déploiement, service client).
Maîtrise des outils CRM et rigueur dans l'utilisation et la mise à jour de celui-ci permettant d'établir un reporting commercial fiable.
Suivi de la qualité de service et du niveau de satisfaction client
Maitrise de l'anglais est un plus
Votre profil : Doté.e d'une experience d'au moins 7 ans dans les relations commerciales auprès de grands comptes, vous avez une connaissance précise du fonctionnement des organisations complexes et des cycles commerciaux longs. Autonome, vous aimez aller à la rencontre de vos prospects et clients dans toute la France pour construire et entretenir des relations fiables et durables avec eux. Vous aimez les environnements où vous pouvez intervenir from scratch dans le développement commercial de votre entreprise.