Alternance Bac+4-5 Responsable Adjoint d'Agence H/F - Mbway Toulouse

École de commerce tournée vers l'alternance, Mbway (du Bac +4 au Bac +5) forme des professionnels opérationnels et engagés. Cette opportunité vous offre la possibilité de préparer un MBA Management commerce et entrepreneuriat en lien direct avec les besoins du terrain.MBWAY Toulouse recrute un Responsable adjoint d'agence pour le compte d'une entreprise spécialisée dans le service à la personne dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, dans la périphérie de Toulouse

L'Alternance = une formation & une Expérience professionnelle

Dès cette semaine, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et préparer un MBA Marketing, Commerce & entreprenariat

Présentation de l'entreprise

Entreprise spécialisée dans les services à la personne, implantée au sud de Toulouse, accompagnant au quotidien des bénéficiaires et leurs familles à travers des prestations de proximité.

Structure à taille humaine, elle place la relation humaine, la qualité de service et l'engagement social au coeur de son activité.

Missions principales

Développement commercial & partenariats

- Recherche et développement de nouveaux partenaires locaux

- Prospection de nouveaux clients (particuliers et professionnels prescripteurs)

- Participation à la mise en place d'actions commerciales de proximité

- Suivi et fidélisation du portefeuille clients

Volet RH & recrutement

- Participation au recrutement des intervenants (diffusion d'annonces, préqualifications, entretiens)

- Contribution à l'intégration et au suivi des collaborateurs

- Appui à la gestion administrative RH (dossiers salariés, planning, suivi des heures)

Gestion opérationnelle & plannings

- Participation à la gestion des plannings des intervenants

- Ajustement des plannings en fonction des besoins clients et des contraintes terrain

- Coordination entre les équipes, les clients et la direction

Communication (notions appréciées)

- Contribution à la communication locale de l'agence

- Appui sur les supports de communication (réseaux sociaux, flyers, partenariats locaux)

- Valorisation de l'image de l'agence et de ses actions

- Étudiant(e) en MBA Marketing, Commerce & entreprenariat

- Fort attrait pour les relations humaines et le secteur des services à la personne

- Empathie, écoute et sens du service

- Autonomie, organisation et esprit d'initiative

- Aisance relationnelle et commerciale

Une expérience dans le service à la personne est un réel atout

Des notions en communication sont appréciée