Assistant de Planification H/F - Crit Interim

Au sein d'un groupe spécialisé dans la maintenance des flux d'air (VMC, CVC, froid...) chez une clientèle de professionnels, vous aurez en charge la planification des interventions des techniciens.
- Vous gérez les appels des clients sur un logiciel de GMAO.

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- De formation CAP à + en assistanat.
- Vous avez une expérience réussie en planification d'interventions, idéalement chez un prestataire en chauffage, plomberie ou équivalent.
- Vous êtes à l'aise avec le contact client et vous savez gérer l'urgence.

Avec votre expérience en planification d'interventions et votre aisance dans le contact client, vous êtes le candidat idéal pour ce poste d'assistant de planification.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Elaborer des tableaux de bord,Accueillir, orienter, renseigner un public,Faciliter la collaboration entre les équipes techniques,Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients,Participer à l'élaboration de dossiers administratifs (permis de construire par exemple),Utiliser les outils numériques

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).