Accueillant·e Maison des Aidants H/F - Association Familles Rurales Groupement

Dans le cadre de l'ouverture de la maison des aidants, l'accueillant(e) écoute, informe et oriente les personnes. Il/elle analyse les demandes, aide à trouver des réponses et accompagne les personnes. Il/elle participe à la connaissance et à l'évolution de la maison des aidants.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Assurer la confidentialité des informations,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Garantir un suivi administratif,Maintenir une communication claire et professionnelle,Relayer de l'information

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité: Autre mise à disposition de ressources humaines

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).