Chargé de Recouvrement Senior H/F - Talysio

Avez-vous le sens de la rigueur financière et l'art de trouver les bons équilibres dans le recouvrement ?

Talysio recherche un Chargé de recouvrement senior pour piloter les actions de suivi et d'encaissement auprès de clients professionnels. Vous intervenez au coeur du cycle de facturation, en lien étroit avec les équipes comptables et commerciales.

Votre quotidien repose sur l'analyse des comptes clients, la gestion des retards de paiement et la mise en oeuvre de solutions adaptées selon chaque situation. Vous contribuez directement à la bonne santé financière de l'entreprise tout en préservant la qualité de la relation client.

Vos principales missions et responsabilités seront les suivantes :

- Analyser et suivre les encours clients de votre portefeuille
- Relancer les clients par téléphone, courriel ou courrier selon les procédures établies
- Identifier les causes des retards et proposer des plans de règlement adaptés
- Négocier les échéanciers et suivre leur respect dans le temps
- Préparer les dossiers de contentieux et transmettre aux services juridiques si nécessaire
- Collaborer avec les équipes comptables pour la mise à jour des bases de données
- Produire des tableaux de bord de suivi et assurer un reporting régulier à la direction financière

Ce poste requiert une posture à la fois ferme et diplomate, une aisance relationnelle avec des interlocuteurs internes et externes variés, ainsi qu'une maîtrise rigoureuse des délais et procédures.

Vous aimez résoudre les situations complexes avec méthode et sens du dialogue. Votre approche combine exigence, précision et capacité d'écoute.

- Formation supérieure en comptabilité, gestion ou finance
- Expérience d'au moins 5 ans en recouvrement, idéalement en environnement BtoB
- Excellente maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion comptable
- Connaissance solide des procédures de recouvrement amiable et contentieux
- Capacité à analyser rapidement une situation financière et à proposer une solution adaptée
- Sens du résultat, discrétion et organisation rigoureuse dans le suivi des dossiers