Gestionnaire de Parc Informatique H/F - Aix Marseille Université

- Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure)
- Installer et gérer les équipements actifs du réseau (routeurs, concentrateurs)
- Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes, serveurs ou réseaux locaux
- Contrôler le bon fonctionnement des applications du domaine et remonter les demandes d'évolution
- Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité (résolution ou remontée des incidents et optimisation des performances)
- Suivre l'exploitation des systèmes, outils de production et/ou des applicatifs
- Participer aux actions de formation et d'accompagnement des utilisateurs
- Anticiper les contraintes environnementales et techniques
- Rédiger des comptes rendus d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures
- Gérer les informations sur l'état du parc (matériels, logiciels, licences)
- Déplacements éventuels au sein du campus, contraintes horaires en fonction des pics d'activité

Connaissances et savoirs :

Appliquer les normes, procédures et règles

Utiliser les outils et/ou des techniques de gestion de parc informatique

Appliquer les techniques d'installation et de maintenance des équipements

Conduire un entretien d'assistance par téléphone (maîtrise)

Appliquer les procédures et techniques de service après-vente

Travailler en équipe et participer à des groupes de travail

Appliquer les normes, procédures et règles

Savoir planifier et respecter des délais

Rédaction de compte rendu, de documentation et de procédure

Savoir-faire :

Système Linux (connaissance avancée),

Windows Client et Serveur (connaissance avancée)

L'environnement et réseaux professionnels

Applications métiers

Architecture des équipements locaux (connaissance générale)

Architecture et l'environnement technique du système d'information

Connaissance réseaux

Diagnostic et résolution de problèmes

Langages de programmation (notion de base)

Sécurité des systèmes d'information

Systèmes de gestion de base de données (notion de base)

Anglais technique (connaissance générale)

Veille technologique

Savoir-être :

Rigueur, fiabilité, capacité d'écoute, sens de l'organisation, sens relationnel, autonomie

Comment se déroule le process de recrutement Amu ?

Un processus de recrutementfluide et transparent :

À réception de votre candidature, deux étapes: un échange téléphonique personnalisé avec les candidats sélectionnés (avec soin par un humain, et non par une IA), et un entretien avec les responsables de notre structure.
En cas de réussite, nous mettrons tout en oeuvre pour confirmer votre recrutement rapidement. À votre arrivée, vous bénéficiez d'un parcours d'accueil et d'intégration, ainsi que de formations adaptées à vos besoins pour favoriser votre développement professionnel.

Rejoindre AMU, c'est bénéficier d'un environnement de travail socialement engagé:

- Selon le cadre de la structure, une flexibilité dans l'organisation de la semaine de travail est possible: deux dispositifs ouverts dès 2 mois d'ancienneté en accord avec le manager: Le télétravail et la semaine en 4j ou 4,5j

- Un équilibre des temps de vie : bénéficiez jusqu'à 50 jours de congés dès la première année, puis 58 jours après un an (varie selon l'organisation choisie et le temps de travail)

-Une prime mensuelleet annuelle dès 12 mois d'ancienneté pour les agents non titulaires et application du RIFSEEP pour les titulaires

- Un accompagnement personnalisé pour les personnels en situation de handicap

- La prise en charge des transports en commun à hauteur de 75% compatible avec un forfait mobilité durable

- La possibilité d'une place de parking ou d'un forfait mobilité durable pour l'utilisation de cycles sur les trajets domicile-travail

- Un accès à des prestations dans différents domaines: loisir, sport, culture et social