Social Media Manager H/F - Caisse d'Epargne Hauts de France

Description de l'entreprise

La Caisse d'Epargne Hauts de France recherche de nouveaux talents pour construire ensemble une banque engagée, humaine et innovante.

Membre du Groupe BPCE, 2 groupe bancaire français, notre banque coopérative régionale accompagne les familles, les professionnels et les entreprises sur nos territoires grâce à un réseau de 300 agences, 11 Centres d'Affaires, 2 Succursales à Bruxelles et Amsterdam,1 Banque d'Affaires (Van Lys Bank), 1 Banque Privée et du Dirigeant, 1 Banque Digitale Multimédia Régionale et plus de 3 000 collaborateurs mobilisés au quotidien.

Certifiée B Corp, notre entreprise agit concrètement pour avoir un impact positif significatif sur la société en s'appuyant sur nos valeurs et notre vocation : être un acteur 100% utile au développement économique, social et environnemental des territoires. Nous sommes plus qu'une banque.

Parce que ce qui compte pour vous, compte aussi pour nous - qu'il s'agisse de votre épanouissement professionnel ou personnel - nous vous proposons Plus qu'un Job.

Chez nous, vous bénéficiez d'un environnement de travail stimulant, de parcours de carrière évolutifs, d'un accompagnement personnalisé et d'un équilibre vie pro/vie perso respecté. Vous intégrez une entreprise qui valorise l'engagement, la proximité, l'esprit d'équipe et la diversité des profils.

Rejoignez une entreprise qui vous ressemble !

Poste et missions

La Direction Marque et Communication crée un poste de Social Media Manager (H/F).

Rattaché au département Marque, vous aurez pour mission de renforcer notre présence sur les réseaux sociaux et de protéger notre e-réputation.

Voici vos missions:

Production et Publication de Contenus

- Créer et publier des contenus engageants (vignettes, photos, vidéos) sur nos plateformes (LinkedIn, Instagram, Facebook, site internet)
- Proposer des idées novatrices et suivre la création de contenus pour nos temps forts de communication

Publicité en Ligne

- Concevoir et exécuter des campagnes de social ads, tout en surveillant les performances (audience, coût des annonces) et en optimisant les conversions
- Gérer le budget publicitaire et fournir des analyses régulières sur les performances

Community Management

- Mettre en place des initiatives pour recruter de nouveaux abonnés et engager notre communauté
- Répondre aux commentaires et interagir quotidiennement avec nos abonnés

Influence

Identifier et développer des partenariats stratégiques avec des marques ou des profils alignés avec notre stratégie digitale

Reporting

Assurer un reporting régulier de vos actions et résultats, et partager ces informations avec les équipes internes

Profil et compétences requises

De formation Bac +5 en communication - spécialisation digitale -, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans le digital, en agence ou chez l'annonceur et présentez une sensibilité pour le secteur bancaire.

Les compétences techniques attendues sont les suivantes :

- Stratégie de Contenu : capacité à développer et à exécuter une stratégie de contenu alignée sur les objectifs de la marque
- Réseaux Sociaux : expertise dans la gestion de différents canaux de réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, Facebook, etc)
- Publicité en Ligne : maîtrise des outils de publicité sur les réseaux sociaux (Meta Business Suite)
- Création de Contenus Visuels : compétences en design graphique et utilisation de logiciels comme Adobe Photoshop, Illustrator, et montage vidéo pour créer des contenus engageants
- Community Management : capacité à interagir et à engager une communauté en ligne, à gérer des commentaires et à répondre aux messages
- Analyse des Performances : compétences en reporting et en analyse des données (KPIs, analytics) pour évaluer l'efficacité des campagnes
- SEO et SMO : compréhension des meilleures pratiques en matière de référencement et d'optimisation pour les moteurs de recherche sur les réseaux sociaux
- Maitrise de Wordpress
- Maîtrise de l'anglais

Votre rédactionnel est impeccable, vous êtes créatif. Vous êtes à l'aise autant dans le travail d'équipe que dans un travail en autonomie. Vous êtes réactif et agile.

Vous savez planifiez et organiser votre activité (coordonner plusieurs campagnes simultanément). Vous gérez votre temps efficacement et savez suivre un budget.

Une culture bancaire serait appréciée.

Informations complémentaires sur le poste

Les + de la Caisse d'Epargne Hauts-de-France :

En tant que membre de notre équipe, vous bénéficierez de nombreux avantages, notamment :

- Une rémunération fixe selon votre profil et votre expérience, à partir de 35K€ sur 13 mois.
- Assortie d'une prime d'intéressement et d'un variable en fonction de vos performances individuelles et collectives.
- Des opportunités de formation et de développement professionnel pour faire évoluer votre carrière dans l'entreprise.
- Un socle social complet : 13ième mois, mutuelle groupe, tickets restaurants, prime de transport, chèques CESU, 35 jours de congés payés et des jours de RTT.
- Un environnement de travail agréable et collaboratif, où les idées et les contributions de chacun sont valorisées et respectées.
- Vous disposerez de deux journées de télétravail par semaine.
- Une Agence Collaborateurs, avec des conseillers et conseillères dédiés à la gestion de vos comptes et ceux de votre famille.